Product Owner Data/Relation client F/H
44k € a 56k €/anEstimé
Temps plein
Act Digital France
Le poste :
Dans le cadre d'un programme de transformation digitale au sein d'un environnement innovant, nous recherchons un Product Owner expérimenté pour piloter l'évolution de solutions dédiées aux parcours de service client et aux activités de support après-vente (SAV).
Le consultant interviendra à l'interface entre les équipes métier, les utilisateurs et les équipes techniques, avec une forte proximité avec des équipes spécialisées en intelligence artificielle. Définir et porter la vision produit sur les périmètres Service Client et SAV.
Collaborer étroitement avec les équipes de développement, de data et d'intelligence artificielle.
Assurer le suivi des développements et la validation des livrables.
Nous recherchons un Product Owner disposant d'au moins 5 ans d'expérience sur des fonctions similaires, idéalement dans des contextes liés au service client, au support utilisateurs ou aux activités après-vente.
Le profil possède une solide expérience de la gestion de produit en environnement Agile. Il est capable d'interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques afin de transformer les besoins en solutions concrètes et à forte valeur ajoutée.
Une expérience sur des produits ou projets intégrant des technologies d'intelligence artificielle constitue un prérequis important.
Un parcours ou une expérience technique antérieure représente un véritable atout pour comprendre les enjeux d'architecture, de développement et d'intégration des solutions.
Télétravail : 3 jours par semaine
act digital est un groupe international de conseil et d'ingénierie qui accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique.
Présent dans 12 pays et fort de plus de 5 600 collaborateurs, nous mettons nos expertises au service de leurs enjeux en développement logiciel, cybersécurité, data, cloud et IA.
Rejoindre act digital France, c'est intégrer une organisation agile et engagée, qui fait avancer les projets avec ses clients pour transformer les idées en résultats concrets, avec pragmatisme et exigence.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 6 jours
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