Responsable commercial grand compte + ADV (H/F)

Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Notre client est un industriel de haute technologie, filiale d'un groupe international. Il conçoit et fabrique des équipements techniques de précision pour des secteurs exigeants, notamment l'aéronautique et la défense, et accompagne les grands acteurs de ces filières.
Le poste, au périmètre élargi, intègre désormais le pilotage de l'Administration des Ventes, rattachée au commerce.
Votre temps se répartit entre la gestion et le développement des comptes stratégiques (70 %) et le management des équipes (30 %).
Sur le volet commercial, vous prenez en main un portefeuille de grands comptes de l'aéronautique, principalement français, avec quelques contrats de culture anglo-saxonne. Vous tissez des relations de confiance avec les décideurs et les directions achats, et vous menez les négociations à fort enjeu : contrats, accords-cadres, conditions commerciales. Sur le volet managérial, vous encadrez une équipe de 3 commerciaux et 7 assistant(e)s ADV. Par un management de proximité, vous développez leurs compétences, suivez les indicateurs de performance (nombre de clients et de prospects, taux de transformation, analyse des succès et des points de blocage) et veillez à l'alignement des projets avec les priorités de l'entreprise.
Véritable chef d'orchestre, vous fluidifiez la collaboration entre le commerce, l'ADV, la production, la qualité et la supply chain, au service d'une qualité de service irréprochable.
Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou de commerce (Bac+5), vous justifiez de 7 à 10 ans d'expérience en développement commercial BtoB dans un environnement industriel, dont au moins 5 ans en management d'équipe de proximité.
Des parcours issus de l'usinage, de la mécanique de précision, du ferroviaire, de l'automobile ou de la fabrication de machines, avec une connaissance de la métallurgie, retiendront également toute l'attention. Avant tout, vous êtes un(e) expert(e) de la négociation et de la gestion de relations clients complexes, à l'aise avec les enjeux techniques et industriels.
Votre anglais professionnel vous permet de traiter sereinement des contrats de culture anglo-saxonne.
Exigeant(e) et orienté(e) résultats, vous n'hésitez pas à tenir un rapport de force avec vos clients et vous savez garder le cap dans un environnement en mouvement, où les attentes sont élevées et où les choses doivent avancer. Autonome, structuré(e) et doté(e) d'un véritable esprit d'équipe, vous aspirez à un rôle de management incarné et de terrain, au coeur d'une organisation à taille humaine.