Assistant développement commercial e-commerce

Assistant Commercial (H/F)

Adecco recrute pour le compte de l’un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le commerce de gros alimentaire, un·e Assistant·e Commercial·e (H/F) basé·e à Wasquehal. Ce poste en CDI à temps plein est à pourvoir dès que possible.
Notre client, acteur dynamique du secteur alimentaire, recherche un·e professionnel·le capable de contribuer activement à son développement commercial. Vous serez au cœur de l’action, jouant un rôle essentiel dans la gestion des relations clients et l’optimisation des ventes.
Traitement des commandes: Réception par EDI ou MAIL, Validation du respect de nos CGV et tarifs, e nvoi des commandes en préparation via HANMOV, vérification de la bonne intégration, envoi des ordres de transport via ODT, gestion et suivi des ruptures, validation des préparations, mise en BL via DESLOG, facturation via INVOICE, envoi en dématérialisation ou voix postale, commandes d’échantillons, appels proactifs des clients pour éviter toute rupture ou oubli de commande et pour anticiper toute contrainte liée au plan de transport.

• Traitement des litiges clients : Retard de livraison, manquants à la livraison : rupture, erreurs de préparation, casse ; Suivi administratif: Mise à jour des CGV, Tarifs et Bon de commande, développer la dématérialisation totale via l’EDI, assurer le classement et la correspondance commerciale.
• Vous êtes passionné·e par le commerce et avez une expérience confirmée dans un environnement similaire ? Organisation : Vous savez gérer vos priorités et organiser votre travail de manière autonome.

Compétences techniques
Maîtrise Excel : indispensable pour le traitement et le suivi des données au quotidien.
Connaissance CRM : Vous êtes à l’aise avec les outils de gestion de la relation client pour optimiser les processus.
Techniques de vente : Vous appliquez des stratégies de vente efficaces pour maximiser les résultats.
avantages: prime intéressement (environ 1mois de salaire en supplément), carte swile (10eu/jour travaillé dont 60% de part employeur)
+ télétravail: 1x/semaine après validation de la période d'essai
Horaires: du lundi au vendredi 8h-17h
Adecco s’engage à promouvoir la diversité et l’égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité. Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.