GESTIONNAIRE SINISTRE (CDI) (H/F)
33k € a 40k €/anEstimé
Wecasa
Pour y parvenir, nous renforçons notre équipe Success, menée par Tiphaine, et recherchons un·e Claim & Dispute Manager pour gérer les situations sensibles, complexes et à fort enjeu relationnel.
Quelqu’un qui se jette à l’eau pour éteindre les incendies. Appliquer le process de traitement des sinistres
Suivre les dossiers et leur avancement, tenir informé les clients et les pro
Transmettre les dossiers à l’assurance et notre service comptable, pour s’assurer de leur résolution financière
→ Un service consommé, mais jamais payé. Gérer les recouvrements
Formation commerce/relation clients, vous avez acquis une expérience dans le traitement des réclamations.
Tu maîtrises parfaitement le français, oral et écrit.
Tu es bilingue anglais, pour échanger avec les clients et pros UK
Autonome et proactif.CDI basé à Paris avec 2 jours de télétravail/semaine
- 5 semaines de congés payés + RTT selon la convention Syntec
- Mutuelle haut de gamme , prise en charge à 60%
- 200€ de budget pour équiper ton bureau à la maison
- Prestations Wecasa offertes tous les mois (ménage, massage, coiffure, etc.)
- Une ambiance internationale (FR, UK, DACH) et des opportunités d’évolution
L'offre d'emploi a été publiée il y a 9 jours
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