Gestionnaire adv / relation client (anglais)- h/f
12.02 € a 15 €/heureIntérimaire
ALTEREGO - REIMS
ALTEREGO Intérim, partenaire de proximité sur le marché de l'emploi, accompagne entreprises et candidats dans leurs projets professionnels.
Notre client recherche un(e) Chargé(e) de Service Client / ADV dans le cadre d'un renfort d'équipe.
Vous assurez la gestion complète des commandes clients, de la réception à l'expédition, dans le respect des exigences clients.
Assurer un support efficace aux clients et aux équipes internes
Coordonner avec les différents services (logistique, production, commerce...)
Suivre les retours clients et coordonner leur traitement
Mettre à jour les données clients et leurs spécificités
Apporter un support à l'équipe en cas de besoin
Participer à l'amélioration continue du service Customer Care
Bac +2 type DUT GEA, commerce international ou équivalent (non obligatoire)
Anglais courant indispensable
Bon relationnel et orientation satisfaction client Première expérience en relation client / ADV / Customer Care appréciée
L'offre d'emploi a été publiée il y a 3 jours
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