Quality Management Associate Director H/F

Détails de l'offre
Famille de métiers
Affaires juridiques
Prévention des risques juridiques et contentieux

Grade(s) recherché(s)
Attaché

Attaché principal
Attaché hors classe

Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )

Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité du Directeur du Domaine Public, vous jouez un rôle clé dans le pilotage opérationnel de la direction. Vous supervisez la mise en œuvre concrète des orientations et projets, garantissez l’organisation et le fonctionnement quotidien des services, et contribuez à la qualité et à la continuité du service public.
La Direction du Domaine Public regroupe les services Propreté urbaine, Stationnement, Commerce et occupations du domaine public, ainsi qu’une Cellule Administrative et Financière, que vous accompagnez dans une logique de coordination, d’optimisation et de sécurisation des pratiques.
Missions / conditions d'exercice
Vos principales responsabilités
Pilotage opérationnel des services
Superviser la déclinaison opérationnelle des orientations et décisions de la direction.
Garantir le bon fonctionnement quotidien des services et la qualité des prestations rendues aux usagers.
Organiser, coordonner et prioriser les activités et les plannings.
Veiller à la continuité du service public et anticiper les situations sensibles ou à risque.
Proposer des ajustements opérationnels adaptés aux enjeux et contraintes du terrain.
Contribuer au suivi et à la sécurisation juridique des actes et décisions relevant du domaine public.
Organisation interne et méthodes de travail
Structurer et optimiser l’organisation interne : procédures, circuits de validation, méthodes de travail.
Mettre en place et suivre des outils de pilotage (tableaux de bord, indicateurs, reporting).
Identifier les dysfonctionnements ou points de blocage et proposer des solutions opérationnelles.
Harmoniser les pratiques entre les services afin de renforcer la cohérence et les synergies.
Participer à une démarche d’amélioration continue des processus, de l’efficience opérationnelle et de la sécurisation administrative et juridique.
Gestion et accompagnement des ressources humaines
Assurer la gestion RH opérationnelle de la direction : suivi des effectifs, absences, plannings, formations, notes aux instances.
Accompagner les chefs de service dans l’encadrement et l’animation de leurs équipes.
Favoriser la montée en compétences des agents et contribuer à un climat de travail de qualité.
Participer, en lien avec les services RH, au suivi des situations individuelles sensibles et disciplinaires.
Veiller au respect du cadre statutaire et des règles de la fonction publique territoriale.
Coordination opérationnelle, financière et juridique
Assurer le suivi administratif, financier et juridique des actions et projets engagés.
Contribuer à la préparation, à l’exécution et au suivi budgétaire des crédits de la direction.
Vérifier la conformité juridique des actes (arrêtés, autorisations d’occupation du domaine public, conventions, règlements), en lien avec les services juridiques.
Veiller au respect des cadres réglementaires, des procédures et des règles budgétaires.
Rendre compte de l’avancement physique, financier et juridique des opérations.
Contribuer à la coordination de projets transversaux. Profils recherchés
Formation et expérience
Formation supérieure.
Expérience significative en organisation de services, pilotage opérationnel et suivi administratif et financier, idéalement en collectivité territoriale.
Compétences
Solides capacités de pilotage, d’organisation et de coordination de services.
Aptitude à travailler en autonomie tout en s’inscrivant dans un binôme étroit avec le Directeur.
Capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires.
Bonne connaissance du cadre juridique du domaine public (domanialité publique, AOT, conventions d’occupation, redevances, pouvoirs de police).
Maîtrise de la sécurisation des procédures et de la rédaction des actes administratifs.
Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale.
Compétences en suivi de projets, reporting et exécution budgétaire.