Assistant en réception et Bar/Restaurant

Description de l'entreprise

Situé à proximité de la gare Montparnasse TGV et des lignes de métro (4, 6,12 & 13), ton futur terrain de jeu, un espace de vie où se mêlent clients et collaborateurs, se compose de 199 chambres, dont 2 Suites conférences, 4 salles de réunion, 1 Bar, 1 Restaurant.
Intégré à l’équipe réception, tu :

Accompagnes le responsable hébergement dans la supervision de l’équipe réception
Animes au quotidien et avec réactivité la dynamique commerciale impulsée par le responsable hébergement
Intègres et formes les arrivants, les alternants et les stagiaires
Veilles au respect des procédures d'accueil, de réservation et de facturation
Collabores étroitement avec les équipes Hébergement, Étages, Commercial, Maintenance et Restauration.
Tu disposes d’une expérience d’au moins 3 ans, qui soit réussie en Front office dans un établissement de taille similaire.

• Tu as déjà animé ou supervisé une équipe de réception
• La maîtrise du logiciel opéra cloud est un plus.
• Tu sais parler plusieurs langues, l’anglais est obligatoire et une troisième langue serait un plus.
• Tu maîtrises les techniques d’accueil et de relations clients et sais faire preuve de diplomatie pour la gestion des situations conflictuelles.

• 13ème mois,
• Indemnités de nourriture 8,70€ par jour,
• Mutuelle et prévoyance,
• Primes d’intéressement et de participation au bénéfice
• Epargne salariale

Informations supplémentaires

T es avantages

• 13ème mois,
• Indemnités de nourriture 8,70€ par jour,
• Mutuelle et prévoyance,
• Carte Heartist (réduction dans les hôtels du groupe, locations de voitures, restaurant…)
• Primes d’intéressement et de participation au bénéfice
• Epargne salariale