Conseiller Relation Client - CDD ou CDI H/F
13.85 €/heureAdecco - France
Conseiller(ère) Clientèle Santé H/F
à partir de juin 2026
Dans un premier temps, vous intégrerez les équipes en back office , avec pour principale mission la saisie des données issues des interventions des conseillers en front office.
Selon votre évolution et votre implication, vous pourrez rapidement accéder à un poste en relation client directe , avec les responsabilités suivantes :
Gérer les demandes clients : appels entrants de patients et de prescripteurs, traitement des sollicitations par téléphone, mail, extranet.
Assurer le suivi opérationnel : saisie et mise à jour des informations dans le respect des processus internes.
Fournir des solutions personnalisées : organisation de l’envoi de matériel médical, planification d’interventions (à distance ou sur site), gestion des dépannages.
Coordonner les interventions : planification/reprogrammation des interventions et livraisons.
Être un relais d'information : communication fluide avec les équipes internes pour une prise en charge optimale.
Dates de mission : de mi juin 2026 , pour 3 mois renouvelable et en vue d'embauche. ( pas de congés possible entre juillet et fin sept)
Temps de travail : 35 h semaine, Du lundi au vendredi avec une amplitude horaire comprise entre 8h et 19h et un samedi sur trois de travaillé de 8h à 12h30.
Rémunération et avantages : 13,85 € brut/heure , + Titres restaurant d’une valeur de 8,50 € + Prime de transport .Mi juin Votre profil
Bac +2 validé.
Expérience significative en relation client, idéalement en centre d’appels.
Très bonne élocution et qualité rédactionnelle, un test audio sera demandé.
Sens du service, empathie, esprit d’équipe, rigueur, sens de l’organisation, écoute active et capacité de reformulation.
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France , nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA – votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
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