Chef de Reception Temps Plein CDI H/F
ACCOR
Dans le cadre du développement de notre établissement, nous recherchons un(e) Chef de Réception expérimenté(e) pour piloter et animer l’équipe réception, garantir la qualité de l’accueil client et optimiser l’organisation du service sous la responsabilité de la Responsable Hébergement. (Superviser l’ensemble des opérations du service réception (check-in, check-out, réservations, facturation, gestion des litiges).
Encadrer, former et accompagner l’équipe réception au quotidien.
Assurer le suivi administratif et les reportings d’activité.
Optimiser les ventes additionnelles et le chiffre d’affaires hébergement.
Assurer la réalisation, l’organisation et le suivi administratif des groupes.
Expérience confirmée de 5 ans minimum en réception hôtelière , dont une expérience en management.
Excellente maîtrise du logiciel OPERA Cloud indispensable.
Maîtrise du logiciel Backyou dans le cadre de la gestion, réalisation et du suivi des groupes est un plus.
Maîtrise du français et bon niveau d’anglais professionnel.
Additional Information
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
13k €/an
...pour vous ! Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste H/F pour un de nos clients basé sur ARLES ( 13) Mission Vos missions : Réception : • Accueil des clients • Gestion des arrivées • prise de réservations, par téléphone, physique ou e-mail • gestion du planning •...SuggéréTemps pleinIntérimTemps partiel58.7 €/heure
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