Technicien support informatique (H/F) (remote)
24k € a 25.5k €/anIntérimaire
Adecco - France
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialiste des services informatiques, un Technicien Support Utilisateurs / Helpdesk H/F dans le cadre d'une mission d'intérim.
Au sein d'une équipe support, vous assurez l'assistance informatique des utilisateurs en proximité et à distance sur l'environnement poste de travail.
Accueillir et accompagner les utilisateurs dans leurs demandes d'assistance informatique
Qualifier les incidents et les demandes de support
Créer et suivre les tickets dans l'outil de gestion
Assurer le support des postes de travail, logiciels, imprimantes et outils collaboratifs
Rédiger et mettre à jour les procédures et documentations techniques
Réaliser un reporting régulier auprès du management
Environnement technique
Windows 10 et Windows 11
Microsoft 365 (Outlook, Teams, Office)
Outils de gestion des tickets
Titulaire d'une formation Bac +2 minimum en informatique , vous justifiez idéalement d'une expérience de 2 ans minimum en support utilisateurs, helpdesk ou assistance informatique.
Windows 10/11
Microsoft 365
Gestion des incidents et demandes utilisateurs
Votre sens du service client
Type de contrat : Intérim
Horaires : Horaires de bureau
Télétravail : Oui
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France , nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA , vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat . Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé , d' avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme .
L'offre d'emploi a été publiée il y a 23 heures
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