Conseiller développement Relation Client - CDI F/H
2 110 € a 2 250 €Temps plein
Hoist Finance
Vous êtes à l'écoute d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le domaine de la relation clients ?
- Vous portez un vif intérêt au secteur financier ?
Hoist Finance est une institution financière spécialisée dans le rachat et le recouvrement de portefeuilles de créances bancaires. Hoist Finance est l'un des rares acteurs régulés intervenant dans ce secteur. Dans le cadre du développement de notre activité (création de poste), nous recherchons pour notre siège situé à Marcq en Baroeul un(e) :
Conseiller Relation Clients (H/F)
Rattaché au Manager, vous rejoignez une équipe spécialisée dans l'accompagnement des clients en situation d'impayés bancaires / dette bancaire (prêt personnel, crédit à la consommation, découvert bancaire…) Votre rôle consiste à assurer le suivi et le contrôle du respect des engagements pris, qu'il s'agisse de plans de remboursement négociés par les équipes négociation, ou de plans imposés par la Banque de France (1 à 2 mensualités)).
Retranscrire dans le logiciel l'ensemble des informations échangées avec le client Profil recherché :
C'est pourquoi, au-delà de votre première expérience dans la relation clients, nous serons plus particulièrement attentifs à votre personnalité ! Les conditions contractuelles et avantages :
- Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDI
- En complément : Primes mensuelles pouvant aller jusqu'à 600€ brut mensuel
- Horaires de travail : 39h par semaine selon les horaires suivants : 08h30-17h30 ou 10h30-19h30 du lundi au jeudi et 08h30-16h30 ou 10h30-18h30 le vendredi.
- 1 samedi travaillé (10h-16h) par mois (heures à placer sur le CET et à prendre en récupération, ou bien payées en heures supplémentaires).
- Télétravail : jusque 2 jours par semaine (après la validation de la période d'essai et quand autonomie sur le poste de travail)
- Tickets restaurant : 9,20 € / jour (participation employeur de 5€)
- Intéressement/participation (autour de 1 000 € par an)
- Mutuelle (prise en charge employeur avantageuse)
- Avantages CSE & moments conviviaux : Afterwork, repas d'équipe…
- Cofinancement de l'abonnement EGYM Wellpass pour des activités sportives et bien-être
Notre approche du recouvrement est responsable et responsabilisante. Du recrutement au parcours d'évolution, en passant par la communication, l'animation managériale, nos diverses célébrations : nos valeurs humaines se vivent au quotidien !
En tant qu'entreprise inclusive, Hoist Finance s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 15 jours
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