GOUVERNANTE D'HÔTEL - H/F
27k € a 33k €/anEstimé
Temps plein
Hôtel La Demeure Montaigne
La Demeure Montaigne, un hôtel 5***** ouvert en 2021 au coeur du Triangle d'Or Parisien, à quelques pas de l'Avenue Montaigne, conjugue l'excellence de l'hôtellerie française et le charme d'un hôtel particulier où se mêle esprit parisien et luxe contemporain.
Propriété du Groupe Frontenac avec un esprit Familial Français, La Demeure Montaigne propose:
93 chambres, suites et appartements
Son restaurant L'Envolée , ouvert en continu tout au long de la journée
Le Bar & Salon de thé
Le spa Thalgo et sa piscine
En tant que Gouvernant(e) d'étages, les missions principales seront les suivantes :
Ouverture de service
Fermeture de service
Contrôle des chambres en départ et en recouches
Management et encadrement des équipes
Organisation du travail dans les étages
Distribution des tâches pour les équipes housekeeping
Coordination des équipes
Contrôle et suit les problèmes techniques
Coordination des différents services en intervention dans les chambres
Travail en équipes avec les services d'accueil
Gestion des demandes et préférences clients
Résolution et suivi des plaintes clients en relation avec l'assistante gouvernante générale ou la gouvernante générale
Préparation et suivi des chambres pour les clients VIP
Gestion des objets trouvés
Contrôle des offices et des couloirs
Accueil des VIP
PROFIL RECHERCHE :
Présentation irréprochable et professionnelle
Expérience confirmée en hôtellerie
Bonnes notions d'anglais et excellente expression orale
Dynamique, appliqué(e) et rigoureux(se)
Sens du détail et de l'organisation
Bon esprit d'équipe et sens du relationnel
Autonome et capable de gérer ses responsabilités
L'offre d'emploi a été publiée il y a 5 jours
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