Chargé de Relation Client et de Vente H/F

Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Ambassadeur(drice) de la relation client PRO , tu es au cœur de la surface de vente : tu accompagnes nos clients dans leurs achats, réalises les ventes et les orientes vers les bons interlocuteurs si besoin. Grâce à tes actions de recrutement et de fidélisation, tu contribues activement à la gestion du portefeuille client PRO. Accueilles et accompagnes les clients PRO directement en magasin et crées avec eux une relation privilégiée et durable

Proposes les services adaptés aux besoins client PRO, gères les ventes et devis et assures également un service après-vente

Suis les indicateurs et participes à la mise en place des plans d’action pour optimiser les performances

Participes à l’animation et valorises la stratégie des clients PRO auprès de nos collègues en magasin

Garantis un libre-service de qualité : mise en rayon, propreté du linéaire, facing

Contribues à la valorisation de l'offre : podiums, vitrines... et dynamises le linéaire (opérations commerciales, promotions...)

Ta passion de servir et ton sens du service client

En magasin, tu bénéficies d’avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente.

Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d’une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.

Rejoindre notre magasin, c’est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur !