ASSISTANT COMMERCIAL EN ALTERNANCE H/F (BTS, BAC+2)

Description du poste
Vous souhaitez développer vos compétences en gestion commerciale et en support administratif tout en préparant votre BTS SAM ? Rejoignez une entreprise dynamique basée à Molsheim et participez activement au suivi de l’activité commerciale, à la relation client et à l’organisation des actions managériales.

Missions :
Rédiger et mettre en forme des devis et propositions commerciales
Assurer le suivi des commandes et des contrats
Mettre à jour les bases de données clients
Préparer les dossiers commerciaux pour les rendez-vous
Accueillir et renseigner les clients (téléphone, mail)
Assurer le suivi des demandes et réclamations
Participer à la fidélisation du portefeuille clients
Organiser les réunions et déplacements
Préparer les supports de présentation
Participer à la mise à jour du CRM
Suivi et reporting
Mettre à jour les tableaux de bord commerciaux
Suivre les indicateurs de performance
Contribuer à l’analyse des résultats
Profil recherché
Profil :
Sens de l’organisation et rigueur
Aisance relationnelle et esprit d’équipe
Bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
Intérêt pour la relation client et le commerce
Modalités de l’alternance :
Localisation : Ostwald (67)
Rythme : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise
Contrat : Apprentissage ou professionnalisation
Rémunération : Selon âge et réglementation en vigueur
Formation :
Vous préparez un BTS SAM – Support à l’Action Managériale, diplôme d’État de niveau 5
(Bac+2). Cette formation sur deux ans permet de développer des compétences en gestion
administrative, communication professionnelle, coordination d’équipe, gestion de projet et
maîtrise des outils numériques au service de l’activité commerciale.
Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.