TELECONSEILLER RELATION CLIENTS - CDD
21k € a 30k €/anEstimé
Intérimaire
Adéquat
Le job Adéquat
Notre agence Adéquat de Lorient recrute un Téléconseiller F/H pour un CDD situé à Caudan pour un client spécialisé en relation client à distance.
Répondre aux appels entrants et renseigner les clients sur les produits et services
-Faire de la téléprospection pour le compte de plusieurs clients -Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme-Assurer le suivi des dossiers clients pour garantir une qualité de service continue-Participer à l'amélioration des procédures de service client en partageant vos retours d'expérience
Horaires variables selon mission : 9h à 19h du lundi au vendredi
Durée du CDD suivant les besoins du clients, possibilité de renouvellement. Le Profil Adéquat : -Excellente communication orale et capacité d'écoute-Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion client-Capacité à travailler pendant des pics d'activité-Niveau Bac à Bac+2 apprécié dans le domaine du commerce ou de la relation client
Ce que nous vous proposons : - Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% - Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences...- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre à l'agence et nous serons ravis de répondre à vos questions.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 5 jours
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