CONSEILLER / CONSEILLERE ACCUEIL/CLIENTELE - (H/F) - EN ALTERNANCE
1 823.03 € a 2 816 €CBS - Challenge Business School Tours
Tu aimes le contact client, le conseil et la recherche de solutions ?
Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Alternant(e) - Conseiller / Conseillère clientèle - H/F à Tours.
Au cœur de la relation client, tu accompagnes les clients au quotidien dans leurs demandes, leurs besoins et la résolution de leurs problématiques. Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client grâce à une qualité de service irréprochable.
Participer à la promotion des services ou offres complémentaires dans une logique de conseil.
Mettre à jour les informations clients et assurer la bonne traçabilité des échanges dans les outils.
Contribuer au suivi des indicateurs de qualité et de performance : satisfaction client, délai de traitement, taux de résolution, etc.
Appliquer les procédures internes ainsi que les standards de qualité de service de l'entreprise.
Tu prépares un Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du commerce, de la relation client, du management ou de la gestion.
Tu as un excellent sens du contact et tu apprécies la relation client.
Tu es à l'aise dans un environnement dynamique, avec des objectifs de qualité de service.
Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et digitaux.
Une première expérience en relation client, vente, accueil, service ou assistance (stage, alternance, job étudiant) est un plus.
Cette alternance est proposée par Challenge Business School, l'école de la relation client et du commerce en alternance.
d'un accompagnement personnalisé par nos équipes pédagogiques,
d'une formation diplômante reconnue,
et d'une expérience professionnalisante, au cœur de la relation client et de la satisfaction usager.
Durée : 12 à 24 mois (selon ton rythme de formation)
Rémunération : selon la grille légale de l'alternance
Rejoins Challenge Business School et notre entreprise-partenaire pour une alternance professionnalisante, orientée relation client, conseil et qualité de service ! Tu prépares un Bac à Bac+3 dans le domaine du commerce, de la vente, de la relation client ou équivalent.
Tu as le sens du service, tu sais écouter, conseiller et proposer la solution la plus adaptée.
Tu maîtrises les outils du quotidien en magasin (encaissement, étiquetage, gestion simple des stocks) et tu es à l'aise avec l'informatique.
Une première expérience en vente (stage, alternance, job étudiant) serait un plus.
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- 1 800 € a 2 100 €Estimé...environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle Premium pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative. Description...AlternanceContrat d'apprentissage
- 1 800 € a 2 100 €Estimé...avant-gardiste dans le secteur des services et solutions clients B2C. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle B2C dédié(e) et orienté(e) vers l'excellence du service pour agrandir notre équipe performante. Votre mission:...Alternance
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- 1 800 € a 2 000 €Estimé...Localisation : Tours Contrat : Alternance Durée : 12 à 24 mois Rémunération : selon la grille légale de l’alternance... ...notre entreprise partenaire recherche un(e) Alternant(e) – Conseiller / Conseillère relation client – H/F à Tours. Le poste Tu aimes le...AlternanceStage
2 825 €
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12.55 €/heure
...descriptif du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, un bailleur social, un conseiller clientèle (F/H) à mi-temps (uniquement les matins) dans le cadre d'un arrêt maladie. Vous êtes en charge de l'accueil et de la réception du public. Vous assurez...Temps partiel- 1 800 € a 2 100 €Estimé...nouveautés… rejoignez le Groupe Multimédia, en tant que « conseillers clientèle multimédia ». Vos atouts pour cela ? : le goût de la performance... ...- Chargé de Clientèle Particuliers en agence bancaire - Conseiller Spécialisé : Professionnels, Premium. Profil et...CDI
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22k € a 25k €/an
A propos de ACCEFIL: Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients ! Nos exigences...CDITemps pleinTemps partielTravail hybrideTélétravail- 1 800 € a 2 000 €Estimé...disposition de ses entreprises adhérentes, des salariés ayant une reconnaissance en qualité de travailleur handicapé en contrat d'alternance. Nous favorisons l'insertion des personnes ayant une reconnaissance en qualité de travailleur handicapé, notre adhérent...AlternanceTravail le matin
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