Technicien/Technicienne support logiciel informatique
28k € a 35k €/anEau du Ponant
Dans le cadre d'un renfort temporaire au sein de notre Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons un technicien ou une technicienne support informatique pour accompagner les utilisateurs au quotidien. Ce poste est proposé en CDD d'une durée d'un an.
Prendre en charge les demandes et incidents matériels, logiciels et applicatifs
- Assurer le suivi des tickets et coordonner leur traitement avec les supports de niveaux 2 et 3
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail, logiciels et équipements de téléphonie
- Participer à l'amélioration des processus et aux projets internes de la DSI
Le contrat social de l'entreprise prévoit plusieurs avantages :
- Complémentaire santé : participation à hauteur de 55 % de la cotisation mensuelle du salarié
- Prévoyance : participation aux cotisations prévoyance à hauteur de 85 % sur la tranche A et à hauteur de 67% sur les tranches B et C.
- Intéressement & participation
- Une prime mobilité durable de 600 € par an si vous venez travailler à vélo, trottinette, en covoiturage
- chèques vacances, billetterie, activités Titulaire d'un Bac+2 en informatique ou disposant d'une expérience équivalente, vous avez déjà exercé une fonction de support informatique auprès d'utilisateurs.
L'installation et la configuration de postes de travail et de logiciels
- Les environnements Microsoft et les outils bureautiques
- Les principes essentiels de la sécurité informatique.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 23 jours
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