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Commercial H/F - Vente de conseil (CDI)

30k € a 35k €/an
Intérimaire

CRIT NANTES Tertiaire Transp-Log

A propos de CRIT NANTES Tertiaire Transp-Log:
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !
Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'énergie, un(e) Commercial(e) Vente à Distance B to B.
Sous la direction de votre Chef d'agence, vous avez la responsabilité entière du développement de votre portefeuille clients, ainsi que d'assurer la satisfaction du client en garantissant le bon traitement de sa demande de bout en bout tout en contribuant aux résultats et au fonctionnement collectif de votre agence.

  • Vous vendez ou renouvelez des contrats de fourniture d'énergie gaz et électricité et développez le chiffre d'affaires et la marge associée auprès de votre portefeuille de clients et de prospects
  • Vous fidélisez et gérez un portefeuille dédié de clients B to B avec lesquels vous êtes directement en relation par téléphone ou par écrit. Vous élaborez les propositions commerciales et réalisez les cotations de prix, en lien avec la Direction Du Management de l'Energie puis mettez en production le contrat, la première facture et la facture de résiliation
  • Vous veillez au respect des engagements contractuels dus à vos clients et mettez tout en oeuvre pour qu'une réponse adaptée soit apportée au client, dans les plus brefs délais en cas d'éventuelle insatisfaction
  • Vous suivez le déroulement des contrats en cours et pouvez intervenir en appui dans le cadre de la résolution de problèmes de recouvrement
  • Vous effectuez de manière périodique le reporting adéquat afin de transmettre l'ensemble des informations nécessaires à la gestion des résultats et à l'amélioration de la connaissance client et de la qualité des données
  • Plus généralement, vous contribuez à la satisfaction de vos clients en les accompagnant dans tous les moments de vie de leur contrat, en répondant à leurs besoins et les accompagnant de façon proactive

De formation Bac+2 Techniques de Commercialisation / Vente ou Relation Client, vous disposez de 5 ans d'expérience dans la vente à distance et/ou la clientèle (service clients), idéalement dans le domaine de l'énergie. Vous possédez un goût avéré pour la vente à distance combinée à la relation client et visez la satisfaction client dans l'ensemble de vos actions.
- Aisance digitale indispensable, connaissances de SAP et d'Excel facilitantes.

L'offre d'emploi a été publiée il y a 7 jours
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