Product Owner (H/F) en télétravail

Le Crédit Agricole Group Infrastructure Platform (CAGIP) s'engage dans une démarche d'excellence opérationnelle en positionnant sa Configuration Management Database (CMDB) comme le référentiel unique et la source de confiance de l'ensemble de l'écosystème du groupe.
Dans ce contexte de transformation digitale, le Product Owner CMDB joue un rôle central en tant que garant de l'évolution de l'outil ServiceNow et de son alignement avec les besoins métier.
Ce poste requiert une collaboration étroite avec le propriétaire du processus Gestion des actifs et des Configurations, les équipes IT, ainsi que l'ensemble des parties prenantes et utilisateurs finaux, afin d'assurer que la CMDB réponde efficacement aux exigences organisationnelles et contribue à l'excellence opérationnelle du groupe.

Au sein du SI Interne et en tant que Product Owner CMDB, vous assurez les missions suivantes :

Définir et prioriser les exigences fonctionnelles et techniques pour la CMDB ;
Collaborer avec les équipes de développement pour concevoir, tester et déployer des solutions sur ServiceNow ;
Piloter la qualité des données de la CMDB ;
Documenter les modèles de données CMDB, interfaces et règles de gestion.

#Télétravail : hybride
Pourquoi nous : chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, nous sommes à la recherche de personnes engagées, souhaitant utiliser leur maîtrise et leur expertise pour impacter positivement le quotidien de millions de personnes.
Car travailler chez CA-GIP, c’est rejoindre la ligne métier IT du groupe Crédit Agricole, 10ème banque mondiale, au service de ses 54 millions de clients et de ses 157 000 collaborateurs dans le monde. Avec plus de 200 000 postes de travail, 4 datacenters et des logiciels de dernière génération, vous deviendrez vous aussi partenaire des grandes évolutions !
Rejoindre une entreprise labellisée Numérique Responsable : en juillet 2024, CA-GIP a obtenu la labellisation Numérique Responsable de niveau 2 (le plus exigeant), et ce pour une durée de 3 ans. Cette labellisation permet de reconnaître les actions menées par CA-GIP en faveur de l’éco-conception et de la décarbonation.
Signataire de la Charte de la Diversité, CA-GIP est une entreprise handi-accueillante : vous avez des besoins spécifiques, nous sommes là pour vous accompagner.
Date de prise de fonction 01/05/2026 Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Cadre Niveau d'étude minimum Bac + 5 / M2 et plus Formation / Spécialisation
Titulaire d'un Master en systèmes d'information de type Bac+5 ou équivalent.
Vous possédez une expérience sur un poste de Product Owner SI ou ITSM d'au moins trois ans.
Gestion de projet.
~ Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. Nous sommes au cœur des métiers technologiques : DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, Réseau… Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle. Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.