UX-UI Designer - Innovation H/F (CDI)

DNP Photo Imaging Europe (PIE) est la filiale européenne du groupe japonais Dai Nippon Printing Co., un leader technologique mondial fort de près de 150 ans d’innovation. Le groupe DNP, c’est plus de 40 000 collaborateurs, 48 sites de production à travers le monde et 9,2 milliards de dollars de chiffre d’affaires annuel.
En Europe, DNP PIE est un acteur majeur des solutions photo. Nous concevons et commercialisons des imprimantes, papiers et systèmes photo innovants, tout en développant des expériences à forte valeur ajoutée grâce à nos marques.
Sous la marque Sharingbox, nous imaginons et déployons des activations événementielles et marketing à fort impact : photobooths, expériences interactives, dispositifs photo et vidéo innovants.
Dans ce contexte, nous recrutons un(e) UX/UI Designer pour concevoir et piloter des expériences utiles, cohérentes et engageantes, aussi bien digitales que physiques, dans un environnement international et multi‑sites.
Véritable référent UX transversal, vous êtes garant(e) de la qualité, de la cohérence et de la continuité de l’expérience client sur l’ensemble des points de contact, en ligne comme sur le terrain. Au quotidien, vous serez amené(e) à :
Concevoir, améliorer et faire évoluer l’ensemble des parcours digitaux :
Site web, tunnel de réservation, menus digitaux, programme de fidélité, communications pré et post‑visite
Tests utilisateurs, analyse des résultats et formulation de recommandations actionnables
Animation et évolution du design system dans un contexte multi‑pays et multi‑langues
Contribution à la priorisation des chantiers UX selon l’impact client, business et opérationnel
Identifier les points de friction et définir des leviers d’amélioration sur les sites
Contribuer à la conception des dispositifs physiques : signalétique, supports d’information, organisation des espaces, gestion des flux, expérience d’attente
Mener des observations terrain régulières sur les sites clients en France et en Europe
Formaliser les livrables et la documentation design à destination des équipes techniques et des prestataires
Participer activement aux rituels produit et projets (sprints, revues, points projet)
Présenter et évangéliser la démarche UX auprès des parties prenantes internes.
3 à 5 ans d’expérience en UX/UI design

• Expérience dans des environnements mêlant produits digitaux et expériences physiques ou de service
• Sensibilité à la déclinaison de l’identité de marque entre digital et expérience vécue
• Notions de base en HTML/CSS pour dialoguer efficacement avec les équipes techniques
• Connaissance des standards accessibilité (WCAG) appliqués au digital et au physique
• À l’aise dans des environnements transverses et internationaux
• Anglais professionnel requis
• Une expérience dans des contextes multi‑pays ou multi‑sites, idéalement dans le tourisme, les loisirs, le retail ou les services, est un plus.