Alternance Chargé Relation Client Bac +2 H/F

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire , artisan, dans le recrutement de sa/son futur(e) chargé de relation clients H/F en alternance .
Ce poste, basé à Marseille, est à pourvoir dès le mois de mars.
En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5 , tout en développant vos compétences directement sur le terrain.

Réceptionner et gérer les appels entrants (locataires, bailleurs sociaux, clients).
Assurer le suivi administratif des dossiers (prise de notes, saisie informatique, suivi des plannings).
Garantir un accueil téléphonique chaleureux, efficace et professionnel.
Expérience dans la gestion de standard ou de relation client appréciée (idéalement avec bailleurs sociaux).
Organisation, rigueur et sens du service.
Aisance avec les outils informatiques et la gestion de planning.
Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance.

Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !
? Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance