Chargé de relation client - support H/F - Anglais - CDI
24k € a 31k €/anEstimé
Adecco - France
Au sein d'une entité Front Office, le technicien est l'interlocuteur privilégié des clients. Il intervient dans un contexte orienté relation client, support technique et services, avec un objectif fort de satisfaction client, de respect des SLA et de développement des opportunités commerciales.
Le/La Technicien(ne) Front Office aura en charge un portefeuille de clients et assurera les missions suivantes :
Assurer l'assistance technique et fonctionnelle auprès des clients
formation
- réparations
- Garantir la qualité de service et le respect des SLA
Formation
Bac +2 / Bac +3
Formation orientée commerce, vente ou relation client
10 à 15 ans d'expérience idéale dans un environnement front office, relation client ou support
Fort sens du service client
Anglais professionnel requis
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L'offre d'emploi a été publiée il y a 3 jours
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