Conseiller Clientèle Bancaire - CDD ou CDI H/F
20k € a 25k €/anIntérimaire
STRASBOURG Tertiaire
Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Notre agence de recrutement, spécialisée dans les métiers du tertiaire, recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du service public et des solutions bancaires, un(e) Chargé(e) de Clientèle en intérim.Accueil et gestion de la relation client :
- Orienter les clients vers les services ou interlocuteurs adaptés selon leur situation.
Conseil et vente de services :
- Conseiller et proposer les offres du groupe : services postaux, solutions bancaires standards et services de proximité.
- Accompagnement digital :
- Promouvoir les solutions numériques (applications mobiles, site internet, automates, services en ligne).
- Accompagner les clients dans leur utilisation et les aider à devenir autonomes sur les outils digitaux.
- Participer à l'installation ou à l'activation des services numériques (ex. Certicode, applications bancaires, etc.).
Réaliser les opérations bancaires et postales de base (remises, oppositions, gestion de comptes, affranchissements, dépôts...).
- Veiller à la conformité des opérations et à la fiabilité des informations saisies.
Activités de back office :
- Participer à l'organisation de l'espace de travail (réassort, propreté, fonctionnement des équipements).
- Vous êtes à l'aise avec la relation client en face à face et à distance.
- Vous avez le sens du service, de la rigueur et savez gérer plusieurs tâches simultanément.
- Une première expérience dans la vente, la banque, le service ou la gestion de flux client est un plus.
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et motivé(e) à guider les clients vers leur usage.
- Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
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