RESPONSABLE ADMINISTRATION IT & RESEAUX H/F

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Description de l'entreprise
À propos de Sopra Steria
Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l’humain au cœur de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. The world is how we shape it.
*Sopra Steria Infrastructure & Security Services est la business unit de Sopra Steria dédiée aux activités d'infrastructures, cloud et cybersécurité. Elle est un acteur clé du end-to-end de Sopra Steria. Forte de ses 3000 collaborateurs, Sopra Steria I2S se distingue par la flexibilité de son modèle de delivery qui associe la proximité clients depuis nos 8 agences et les capacités industrielles avancées de nos centres de services en off-shore.
Vous assurez la disponibilité, la sécurité et la performance des infrastructures réseau, ainsi que leur administration quotidienne, dans le respect des processus et des normes en vigueur.
Le poste s’exerce en horaires de journée, avec des interventions planifiées en heures non ouvrées (HNO), ainsi que des astreintes de nuit et de week-end, organisées en roulement.
Vous traitez les demandes et les changements réseau (installation, décommissionnement, upgrade, etc.).
Vous rédigez des procédures et de la documentation technique dans une démarche de capitalisation des connaissances et de « shift-left ».
Vous interagissez avec les équipes de supervision, d’administration systèmes, réseaux et applicatifs, les experts clients, les techniciens de proximité, les tiers mainteneurs, les constructeurs, ainsi que les incident managers, change managers, request managers et knowledge managers.
Vous participez à des réunions internes et clients, savez décrire et restituer votre activité, et intervenez lors des crises en tant qu’expert technique.
Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions.
Un package avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation.
Des centaines de formations pour développer vos compétences et évoluer au sein du Groupe
Des plateformes de formations en autonomie pour préparer vos certifications et accompagner votre développement personnel
La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».
L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…).
Diplômé(e) d'une école Bac+2/3 ou équivalent (BTS SIO, DUT informatique, etc.)
Vous justifiez d’une expérience de 2 ans sur un poste similaire, au sein d’un client grand compte ou d’un système d’information d’au moins 1000 équipements.
Vous avez des notions sur les architectures LAN/WAN et les réseaux hybrides (stack, cascade, cluster, etc.).
Vous possédez des connaissances de base en systèmes (Windows/Linux).
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