Chargé de relation client H/F - Mutuelle (CDI)
26k € a 33k €/anEstimé
Groupe BPCE
Description de l'entreprise
La Caisse d’Epargne Languedoc Roussillon, acteur majeur sur son territoire, accompagne au quotidien l’ensemble des acteurs locaux et régionaux et leurs projets innovants.
Banque digitale, nous proposons et développons les meilleurs outils au service de nos clients.
Nous faisons partie du groupe BPCE, 2ème Groupe bancaire français.
Vos missions au quotidien :
Vous êtes l’interlocuteur privilégié des particuliers pour les accompagner dans leurs projets de vie : nouvelle voiture, achat d'une résidence principale, voyages, bilan sur l'assurance et tant d'autres. Vous êtes bien évidemment accompagné par votre manager, par l’équipe, et pouvez compter sur un plan de formation pour monter en compétences sur ces responsabilités.
Vous qualifiez les besoins de vos clients et/ou prospects et les orientez si nécessaire vers un Gestionnaire de Clientèle Spécialisé (Professionnels ou Patrimoniale).
• Vous pérennisez la relation client dans le respect des normes et des procédures de risques.
Nos avantages :
- CSE : réduction sur les voyages, billetteries, organisation d’événements, chèques vacances/culture, sections sportives, …
- Mutuelle d’entreprise et dispositif prévoyance, Tickets restaurant
- Avantages bancaires (tarifs préférentiels)
- Un équilibre vie pro / vie perso : horaires fixes et proximité de votre domicile, congés (31 jours), 12 RTT
Une partie fixe + une part variable sur objectifs collectifs par agence et objectifs individuels, ainsi qu’une prime d’intéressement/participation.
Commercial(e) dans l’âme, le service client n’a aucun secret pour vous !
De formation Bac+3 et/ou expérience confirmée dans le secteur Banque Assurances, vous maitrisez parfaitement les techniques de ventes/prospections.
Si vous voulez en savoir plus sur notre quotidien, jetez un œil sur notre page Welcome to the jungle et suivez-nous sur les réseaux sociaux
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L'offre d'emploi a été publiée il y a 3 jours
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