Chargé de Clientèle (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! 

Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au cœur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco & Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.

Votre mission

Adecco Tertiaire Nancy recrute pour l'un de ses clients basé à Ludres un Téléopérateur H/F dans le cadre d'une mission d'intérim d'un an.

Adecco Tertiaire Nancy recrute pour l'un de ses clients basé à Ludres un Téléopérateur H/F. Vous recherchez un emploi compatible avec vos études ou une activité complémentaire le week-end ? Ce poste à temps partiel, exclusivement le week-end, est particulièrement adapté aux étudiants offrant l'opportunité d'exercer un métier utile et tourné vers l'humain.

Au quotidien, vous assurerez les missions suivantes :

• Réceptionner et traiter les appels entrants liés aux déclenchements d'alertes.
• Analyser les situations et apporter une réponse adaptée selon les procédures en vigueur.
• Contacter les proches, les intervenants ou les services de secours lorsque cela est nécessaire.
• Assurer une écoute attentive et un accompagnement rassurant auprès des abonnés.
• Garantir un service de qualité dans le respect des consignes et procédures établies.

Conditions du poste :

• Poste basé à Ludres (54)
• Mission à pourvoir dès que possible
• Temps partiel de 7 heures par semaine
• Un véhicule personnel est fortement recommandé, le site n'étant pas desservi par les transports en commun
• Travail uniquement le samedi ou le dimanche

Rémunération et avantages :

• Taux horaire : 12,31 euros brut
• Tickets restaurant d'une valeur faciale de 10,50 euros, avec une participation employeur de 6,30 eurosCe poste vous intéresse ? N'hésitez pas à transmettre votre candidature à l'agence Adecco Tertiaire Nancy.

Votre profil

Nous recherchons une personne disposant d'une excellente aisance téléphonique et d'un très bon relationnel.
Vous faites preuve de calme, d'écoute et de réactivité, y compris dans des situations nécessitant une gestion rapide des priorités. Votre sens du service et votre capacité à communiquer de manière claire et bienveillante seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste. La mobilité est indispensable pour rejoindre le site, celui-ci n'étant pas desservi par les transports en commun.

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France , nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA , vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat . C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé , d' avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme . Adecco, toujours à vos côtés !