Chargé(e) de clientèle (H/F)
13 €/heureIntérimaire
ACTUAL LYON BANQUE
A propos de ACTUAL LYON BANQUE:
Présent sur l'ensemble du territoire, notre client joue un rôle clé dans la communication et le commerce, notamment grâce au développement du e-commerce.L'entreprise s'adapte aux évolutions technologiques en diversifiant ses activités, en particulier dans la logistique et les services en ligne.
Votre mission:
ACTUAL Lyon recherche pour un de ses clients, plusieurs Chargé(e)s de Clientèle pour des missions d'intérim ponctuelles sur Lozanne, l'Arbresle, Lissieu...
Dans le cadre de vos missions, vos tâches consisteront à :- Vous les accueillez et les accompagnez les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services. - Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. - Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. - Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service (netteté des espaces, actualisation des informations, approvisionnement, pro activité face à l'attente). Informations complémentaires :- 35h par semaine (Du lundi au samedi matin)- Taux horaire de 12EUR49 + Primes - Avantages Actual Group (CSE, Livret Actual 12%, Mutuelle etc...)Votre profil: Diplômé(e) à partir du Bac, vous disposez d'une expérience réussi en relation client (accueil, vente etc...). Vous êtes souriant(e), aimez le contact client et être adaptable ? N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !
Dans le cadre de vos missions, vos tâches consisteront à :- Vous les accueillez et les accompagnez les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services. - Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. - Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. - Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service (netteté des espaces, actualisation des informations, approvisionnement, pro activité face à l'attente). Informations complémentaires :- 35h par semaine (Du lundi au samedi matin)- Taux horaire de 12EUR49 + Primes - Avantages Actual Group (CSE, Livret Actual 12%, Mutuelle etc...)Votre profil: Diplômé(e) à partir du Bac, vous disposez d'une expérience réussi en relation client (accueil, vente etc...). Vous êtes souriant(e), aimez le contact client et être adaptable ? N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !
L'offre d'emploi a été publiée il y a 3 jours
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