Responsable service Plateformes d’hébergement et de bases de données (H/F)

Date de clôture des candidatures : Quelle sera votre mission ? Vous êtes responsable du service Plateformes d'hébergement et de bases de données, qui porte les activités suivantes :

• Conception, installation, configuration et maintien :des plateformes d'hébergement applicatif,
• des bases de données,
• des services d'observabilité, d'ordonnancement,
• de la forge logicielle,

Hébergement applicatif,Administration des bases de données ;Support et exploitation des plateformes d'hébergement et de bases de données,Sécurité et conformité de ces plateformes.Vous assurez la coordination opérationnelle des activités et des projets du service. Vous encadrez une équipe de 5 personnes. Vous assurez la cohérence des activités du service avec celles des autres équipes. Vous pilotez le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité, l'exploitation, l'administration et le support des plateformes portées par le service. Vous êtes garant de leur disponibilité, de leur résilience et de leur conformité aux cadres règlementaires. Vous animez l'amélioration continue des activités de maintenance et d'exploitation. Vous établissez la feuille de route d'évolution des plateformes portées par le service, dans une démarche d'automatisation (Infrastructure as Code) et de sécurisation. Vous assurez la cohérence des évolutions avec celles des autres domaines de l'unité Infrastructures numériques et avec les besoins exprimés par les équipes applicatives. Vous participez à l'animation des instances et processus de gouvernance de l'unité Infrastructures numériques et du département IRSI, sur votre périmètre de responsabilité. Vous contribuez aux activités opérationnelles du service Quelles seront vos activités ? Vous avez pour activités principales : Le management du service :

• Coordination, gestion et animation du personnel ;
• Définition du plan de développement des compétences du personnel en fonction des prévisions d'évolution des activités du service et des technologies mises en œuvre ;
• Organisation de la résilience des compétences au sein du service ;
• Hiérarchisation, organisation et suivi opérationnel des activités du service ;
• Répartition de la charge de travail ;
• Pilotage et évolution du catalogue de services du service ;
• Pilotage de la sous-traitance nécessaire aux activités du service ;

La coordination des activités d'hébergement applicatif et d'administration de bases de données :

• Fourniture des environnements sur tout le cycle de vie applicatif ;
• Fourniture des services d'observabilité et d'ordonnancement ;
• Déploiement des nouvelles applications et de leurs mises à jour dans les plateformes d'hébergement ;
• Industrialisation des déploiements ;
• Mise en œuvre des pratiques DevSecOps et promotion de ces pratiques auprès des autres équipes ;
• Définition des normes et standards d'utilisation des plateformes, en lien avec les équipes applicatives, les équipes d'infrastructure et le RSSI ;
• Accompagnement et conseil auprès des équipes applicatives ;

Le pilotage de la conception et de l'évolution des plateformes d'hébergement et de bases de données :

• Définition de la feuille de route opérationnelle d'évolution de ces plateformes, dans une perspective d'automatisation, de résilience et de sécurisation, en lien avec la feuille de route de l'unité Infrastructures numériques, les besoins exprimés par les équipes applicatives et plus largement la stratégie numérique de l'institut ;
• Pilotage des projets structurants de modernisation, de migration et de déploiement de ces plateformes ainsi que des services d'observabilité et d'exploitation associés, tant sur le volet technologique que sur le volet accompagnement au changement ;
• Coordination et maintien de la cohérence avec les autres domaines ;
• Animation de la veille technologique ;

La coordination du maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des plateformes portées par le service :

• Supervision du maintien à jour des plateformes, des logiciels et des outils de supervision et d'exploitation associés ;
• Organisation des montées de version et gestion de l'obsolescence ;
• Mise en œuvre l'amélioration continue des procédures de MCO/MCS (standardisation, documentation, automatisation, …)

Le suivi de l'exploitation des plateformes :

• Supervision et optimisation des performances ;
• Pilotage de la supervision et de l'exploitation N2 et N3 ;
• Contribution au transfert progressif de l'exploitation N1 vers un infogérant, en lien avec le responsable support et exploitation ;
• Organisation de la gestion des incidents et des problèmes et de la mise en œuvre des actions correctives et préventives, en lien avec les équipes infrastructures et les équipes applicatives ;
• Animation de l'amélioration continue des pratiques d'exploitation (standardisation, documentation, automatisation, …) ;

La qualité et la sécurité des plateformes d'hébergement et de bases de données :

• Pilotage des niveaux de service, sur le périmètre du service ;
• Animation et contribution aux instances de gouvernance de l'unité Infrastructures numériques et du département IRSI, sur le périmètre d'activités du service ;
• Mise en conformité des plateformes et des services mis en œuvre avec les normes de sécurité applicables, en lien avec le RSSI ;
• Coordination de la gestion des incidents de sécurité et des situations de crise, pour le périmètre du service ;

La communication :

• Organisation du partage d'informations au sein du service ;
• Facilitation des interactions avec les autres services ;
• Représentation du service en interne et vis-à-vis des partenaires ;

Vous serez amené à contribuer opérationnellement à ces activités, selon les besoins du service et vos compétences. Avec qui travaillerez-vous ? En interne :

• Les personnels du service Plateformes d'hébergement et de bases de données ;
• Les personnels des autres services de l'unité Infrastructures numériques et du département IRSI ;
• Le responsable de la sécurité des systèmes d'informations et les acteurs SSI ;
• Les équipes applicatives (développeurs, exploitants des SI) ;

En externe :

• Les prestataires experts susceptibles d'intervenir sur les plateformes ;
• Les responsables et ingénieurs infrastructures d'autres organismes ;
• Les partenaires technologiques.

Rejoignez l'Ifremer pour un océan mieux compris, mieux protégé qui demeure un allié du bien-vivre sur la planète Des abysses à la surface, de la côte au large, l'Ifremer est l'institut de recherche français entièrement dédié à l'Océan. Ses équipes mènent des recherches, innovent et produisent des expertises pour protéger l'océan, exploiter ses ressources de manière responsable et partager les données marines. L'Ifremer apporte son expertise scientifique pour éclairer les politiques publiques et élabore des solutions puisées dans l'océan pour répondre aux enjeux de la transition écologique. Opérateur de la Flotte océanographique française avec sa filiale d'armement Genavir, l'Ifremer imagine, conçoit et déploie des moyens technologiques de pointe pour percer les mystères de l'océan. Rejoignez nos équipes, composées de 1500 scientifiques et métiers supports à la recherche, et présentes sur tout le littoral métropolitain et en Outre-mer. Qui sommes-nous ? Le département IRSI est en charge des systèmes d'information — de gestion et de recherche — de l'Ifremer. A ce titre, il assure des services et réalise des projets dans le but de développer, programmer et renouveler l'ensemble des ressources informatiques, matérielles et logicielles, nécessaires :

• Au fonctionnement général de l'Institut, à sa communication, interne et externe, et à la sécurité de ses systèmes d'information ;
• A la mise en œuvre des infrastructures de recherche dont l'Institut a la responsabilité ;
• A la gestion des données et informations scientifiques que l'Institut acquiert, rassemble, analyse ou diffuse en tant qu'institut national de référence en sciences et technologies marines.

Comment postuler ? - Merci de joindre votre CV et votre lettre de motivation, en un seul document pdf. Quels sont nos avantages ?

• Nos collaborateurs bénéficient de 12 RTT et congés supra légaux.
• Nous consacrons un budget conséquent au développement des compétences, par des actions individuelles ou collectives.
• Nous sommes engagés dans une politique RSE inspirée des raisons d'être de l'institut (forfait mobilité durable)

Quelles sont les prochaines étapes ?

• Échange téléphonique ou en visioconférence pour préqualification
• Entretien, lors d'une commission de recrutement, avec plusieurs interlocuteurs
• Entretien avec le directeur du département
• Validation du dossier par la direction

Qui êtes-vous ? Diplôme d'ingénieur ou formation universitaire bac +5 minimum, ou équivalent, dans le domaine informatique. Une expérience en management d'équipe infrastructure informatique et/ou développement informatique est demandée. Une capacité à mener des chantiers techniques structurants, tant sur le plan technologique que sur l'accompagnement au changement est requise. Des formations pourront vous être proposées pour vous permettre de monter en compétences sur les différentes technologies mises en œuvre à l'institut dans le cadre de ce poste. Vous avez les connaissances, compétences et expériences suivantes :

• Architecture des plateformes d'hébergement et des bases de données (SQL et NoSQL) ;
• Pilotage de projets techniques complexes ;
• Administration système (Linux) ;
• Maîtrise des architectures logicielles et de déploiement : conteneurs (docker), orchestration (Kurbernetes, OpenShift), micro-services ;
• Maîtrise des pratiques d'automatisation, Infrastructure as Code (Ansible, …) ;
• Maîtrise du DevSecOps et des chaînes CI/CD (Gitlab) ;
• Bonne connaissance architectures et technologies cloud (IaaS, PaaS ; cloud privé / hybride) ;
• Bonne connaissance des pratiques de gestion de services IT (ITIL) et de gestion de projets ;
• Connaissance des cadres réglementaires applicables aux infrastructures et SI (normes ANSSI, directive NIS2, RGPD, …) ;
• Connaissance des architectures d'IA ;

Vous avez les qualités suivantes :

• Sens de l'organisation et de la planification ;
• Capacité à fédérer une équipe autour d'objectifs communs ;
• Très bonnes capacités relationnelles ;
• Prise d'initiative et force de proposition ;
• Sens du service ;
• Goût pour l'innovation technologique ;
• Esprit de synthèse et aisance à la communication ;
• Anglais professionnel souhaité.

Quelles seront vos conditions de travail ?

• Temps plein, pas d'embarquement
• Télétravail selon l'accord
• Déplacements au niveau national