Responsable Comptabilité Clients H/F

A propos de CAFES RICHARD: Cafés Richard est un torréfacteur français qui perpétue l'art français du café depuis trois générations. Dans nos ateliers au coeur du Grand Paris, nous torréfions chaque jour les grains verts issus de terroirs rigoureusement sélectionnés, pour réaliser nos Assemblages Signature et révéler les Grands Crus d'exception. Partenaire historique des cafés, lieux de restauration et hôtellerie et leader café de la restauration hors domicile en France, nous accompagnons et livrons au quotidien plus de 40 000 clients sur tout le territoire.
Avec l'Académie du Café, notre centre de formation agréé, nous transmettons chaque année notre savoir-faire à plus de 1 000 personnes, clients, écoles hôtelières et collaborateurs.
Cafés Richard est le premier torréfacteur français à avoir obtenu les labels Engagé RSE (niveau confirmé) et Responsibility Europe, délivrés par Afnor Certification. Cette reconnaissance est le fruit d'un travail collectif qui implique chaque jour tous les collaborateurs pour créer une croissance durable.
Derrière chaque tasse de nos cafés, il y a le savoir-faire et la créativité d'une communauté d'hommes et de femmes qui cultivent, torréfient, distribuent et préparent un produit avec passion, en veillant à prendre soin des grains et des Hommes, à chaque étape.
Cafés Richard, l'âme du café français. Votre mission: Au sein de notre siège situé à Gennevilliers (92), nous recherchons un Responsable Comptabilité Clients H/F en CDI.
Vos missions seront les suivantes :
- Superviser, animer et accompagner l'équipe (recrutement, intégration, montée en compétences, entretiens annuels d'évaluation et entretiens professionnels, feedback et transmission d'information, recadrage si nécessaire...)
- Organiser l'activité de son service et en assurer le reporting auprès de son responsable H/F
- Faire l'analyse globale du portefeuille clients de la force de vente Ile-de-France
- Suivre le portefeuille clients en relation avec les commerciaux IDF et en assurer la répartition au sein du service Comptabilité Clients
- S'assurer du respect des procédures au sein de son équipe et de leur mise à jour (amélioration continue)
- Superviser la gestion de la caisse et suivre les encaissements
- Suivre les dossiers contentieux
- Maitriser les délais de règlement clients (DSO)
- Analyser et prévenir les risques clients via les balances âgées
- Animer et piloter la gestion des recouvrements
- Suivre quotidiennement les évènements judiciaires (BODACC)
- Participer aux clôtures en transmettant les créances irrécouvrables auprès de la Comptabilité Générale
- Participation aux différents projets de l'entreprise (informatique, législatifs etc.)
- Contribuer à son niveau au déploiement des axes stratégiques RSE de l'entreprise
Votre profil: Bac +3 en Comptabilité et/ou Finance
Expérience sur un poste similaire avec du management d'équipe d'au moins 5 ans, idéalement dans un secteur lié à la CHR/OCS/GROUPES
Maîtrise du Pack Office 365, connaissance de SAP
Rigueur, autonomie, organisation, confidentialité, capacité d'analyse, management, confidentialité, aisance relationnelle, travail en équipe, force de proposition, communication, sens de l'écoute