Technicien Support de Proximité Technicien Informatique H/F
2 100 € a 2 200 €Temps plein
Abil Informatique
- Assurer le support de proximité auprès de 100 utilisateurs sur site.
- Prendre en charge le support à distance pour 100 utilisateurs supplémentaires via TeamViewer.
- Accompagner les utilisateurs sur les smartphones iOS et Android.
- Gérer les équipements mobiles à l'aide des consoles Microsoft Intune et des tableaux de bord associés.
- Suivre et traiter les incidents via EasyVista.
- Assurer la gestion du parc informatique.
- Réaliser l'administration de premier niveau des licences Microsoft 365 (Office 365).
- Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, les équipements Dell et les logiciels.
- Garantir un support de qualité et contribuer à la satisfaction des utilisateurs.
- Vous disposez d'une première expérience en support informatique ou en helpdesk.
- Vous maîtrisez les environnements Windows, Microsoft 365, TeamViewer et les outils de gestion de parc.
- Vous êtes à l'aise avec les smartphones iOS et Android ainsi qu'avec Microsoft Intune.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre réactivité, votre rigueur et votre excellent relationnel.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 5 heures
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