Manager de territoire (H/F)

Vous voulez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de 257 400 allocataires ?
Vous avez le goût du contact, du travail en équipe et du challenge ? N'hésitez plus et rejoignez la CAF de l'Essonne.

Organisme de droit privé assurant une mission de service public, la Caisse d'allocations familiales de l'Essonne emploie environ 525 salariés pour accompagner les partenaires ainsi que les familles dans leur vie quotidienne. La Caf de l'Essonne déploie une politique d'action sociale au plus près des familles et des territoires. Au sein de la Direction de l'action sociale, le Département du travail social accompagne les allocataires confrontés à des événements de vie ou à des situations de vulnérabilité, en articulation avec les partenaires locaux. Dans un contexte de transformation des organisations et de consolidation du projet de service, la Caf de l'Essonne recrute un manager de territoire niveau 6 ou 7 selon profil à compter du 02 novembre 2026 . Placé sous l'autorité du responsable du Département du travail social, il pilote l'activité de son territoire, anime les équipes placées sous sa responsabilité et garantit la qualité, la continuité et l'équité du service rendu aux allocataires. Description du poste Manager, fédérer et accompagner les équipes : - Animer le collectif de travail dans un environnement multisites et hybride, en favorisant la cohésion, la coopération, l'autonomie et la responsabilisation. - Fixer un cadre clair, donner du sens aux orientations et relayer les décisions de la Direction. - Accompagner les collaborateurs dans le développement de leurs compétences, conduire les entretiens managériaux et identifier les besoins de formation. - Accompagner les évolutions d'organisation et les changements de pratiques, en associant les équipes. - Prévenir et réguler les difficultés individuelles ou collectives, valoriser les contributions et favoriser un dialogue professionnel de qualité. Piloter l'activité et la performance opérationnelle : - Décliner les objectifs du département à l'échelle du territoire, organiser les moyens et prioriser les activités. - Suivre et analyser les résultats qualitatifs et quantitatifs, notamment la charge, les délais, la qualité du service et l'atteinte des objectifs ; définir et suivre les plans d'action nécessaires. - Mettre en place les outils de reporting, sécuriser les processus et rendre compte régulièrement au responsable du département. - Garantir la continuité de service, l'équité de traitement du public et la bonne articulation entre intervention sociale, accueil, secrétariat et fonctions support. - Contribuer à l'amélioration continue et proposer des solutions d'optimisation. Développer les coopérations et représenter la Caf sur le territoire : - Développer des collaborations constructives avec les services internes et les partenaires institutionnels, associatifs et territoriaux. - Représenter la Caf dans les instances locales relevant de son champ de délégation et contribuer à la mise en œuvre territoriale des politiques familiales et sociales. - Participer au diagnostic des besoins sociaux, aux dynamiques partenariales et à l'articulation avec les dispositifs départementaux et locaux. - Copiloter une ou plusieurs thématiques métiers du Département du travail social : définir les priorités avec le copilote, coordonner les travaux, mobiliser les personnes ressources, assurer le suivi des actions et rendre compte de leur avancement à la ligne hiérarchique. - Piloter ou contribuer à des projets transversaux, groupes de travail et missions spécifiques du Département du travail social. Sécuriser l'information et l'expertise métier : - Organiser la veille, le partage de l'information et la diffusion des procédures auprès des équipes. - Animer des réunions d'information, de régulation ou d'accompagnement au métier, en lien avec les personnes ressources. - Veiller au respect des règles de confidentialité, de sécurité de l'information et des procédures de l'organisme. Profil recherché Vos compétences

• Connaissances attendues :
  • Politiques familiales et sociales, problématiques sociales et économiques, environnement institutionnel et territorial.
  • Orientations de la branche Famille et fonctionnement d'un organisme de Sécurité sociale.
  • Rôle et organisation des collectivités, services de l'État, associations et principaux partenaires de l'action sociale.
  • Principes du management, du droit social appliqué au management et des conditions de travail.

• Compétences :
  • Maîtriser les techniques de management d'équipe, y compris à distance, et adapter son style aux situations.
  • Piloter une activité à partir d'indicateurs, analyser les écarts, décider et conduire des plans d'action.
  • Conduire des projets, copiloter des thématiques métiers, animer des réunions et mobiliser des acteurs aux intérêts variés.
  • Savoir négocier, arbitrer, gérer les priorités et traiter des situations sensibles avec discernement.
  • Communiquer avec clarté à l'écrit comme à l'oral et maîtriser les outils bureautiques et collaboratifs.

• Qualités professionnelles :
  • Leadership fédérateur, sens du collectif et capacité à donner du sens.
  • Écoute, disponibilité, équité et aptitude à instaurer une relation de confiance.
  • Rigueur, organisation, réactivité et capacité d'anticipation.
  • Esprit d'analyse, force de proposition et orientation résultats / qualité de service.
  • Loyauté institutionnelle, discrétion professionnelle et adhésion aux valeurs du service public et de la Sécurité sociale.

Votre formation

• Formation en travail social, développement social, politiques publiques ou domaine équivalent ; un diplôme d'État du travail social est apprécié.
• Expérience de management hiérarchique ou d'animation d'équipes ; une expérience en environnement social, de service public ou de protection sociale est fortement souhaitée.
• Expérience du pilotage d'activité, de l'accompagnement du changement et de la conduite de projets partenariaux.

Informations complémentaires Les particularités du poste :

• Management d'équipes réparties sur plusieurs sites et recours à des modalités de travail hybrides.
• Déplacements sur le territoire essonnien et participation ponctuelle à des réunions en dehors du site habituel.
• Disponibilité attendue pour garantir la continuité managériale et accompagner les situations sensibles
• Permis B exigé compte tenu des déplacements

Les entretiens auront lieu à partir du 17 septembre 2026. Possibilité d'un second jury par la suite. Le poste est à pourvoir en niveau 6 (36 753€) ou 7 (40 481€) selon profil. Rejoindre la Caf c'est partager les valeurs de la sécurité sociale et aussi bénéficier de certains avantages :

• Une rémunération sur 14 mois
• Des tickets restaurants : valeur 11,52€ (60% pris en charge par l'employeur)
• Des horaires variables qui donnent la possibilité d'arriver entre 7h15 et 9h30 et de finir entre 15h30 et 18h45
• La possibilité de jour de télétravail selon l'autonomie sur le poste

L'idéal pour concilier vie privée et professionnelle ! Les avantages liés au poste

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