Coordinateur des services périscolaires et des prestations extérieures
MAIRIE SAINT SATURNIN
Détails de l'offre
Famille de métiers
Education, animation et jeunesse > Politiques d'éducation et d'animation pour la jeunesse
Grade(s) recherché(s)
Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps non complet, 28h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
selon les grilles de la fonction publique
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité du Directeur général des services, Le/la coordinateur(trice) assure la coordination et l'encadrement de proximité des agents intervenant sur les temps périscolaires, ainsi que le suivi et le contrôle des prestations extérieures intervenant dans les services municipaux.
Il/elle constitue un relais opérationnel entre les agents municipaux, les familles, les directeurs des écoles, les prestataires extérieurs et les services administratifs de la commune.
Le poste concerne notamment les prestations de restauration, d'entretien et de portage de repas, ainsi que la transmission des informations nécessaires à leur suivi administratif, contractuel et comptable.
Il/elle veille au bon fonctionnement des services relevant de son périmètre, à la qualité du service rendu et à la fiabilité des informations transmises à la collectivité.
Missions / conditions d'exercice
A. Encadrement et organisation du service
• Assurer l'encadrement hiérarchique direct des agents.
• Organiser et répartir le travail de l'équipe.
• Élaborer et actualiser les plannings et organiser les remplacements.
• Accompagner les agents dans l'exercice de leurs missions et contribuer à leur intégration et à leur formation.
• Assurer les entretiens professionnels.
• Identifier les difficultés de fonctionnement et en rendre compte à la DGS.
• Organiser et coordonner les différents temps périscolaires : accueil du matin, pause méridienne et accueil du soir.
• Assurer le lien opérationnel avec les directeurs des deux écoles et faciliter l'articulation entre temps scolaire et temps périscolaire.
• Être l'interlocuteur de proximité des familles pour les questions relatives au fonctionnement des services périscolaires.
• Gérer les situations particulières ou conflictuelles et solliciter la DGS lorsque nécessaire. C. Suivi et contrôle des prestations extérieures
• Assurer le suivi opérationnel des prestations de restauration, d'entretien des locaux et de portage de repas.
• Contrôler la qualité des prestations réalisées et leur conformité aux attentes de la collectivité.
• Être l'interlocuteur de proximité des prestataires.
• Identifier les dysfonctionnements, demander les actions correctives nécessaires et en suivre la réalisation.
• Alerter la DGS en cas de difficulté récurrente ou nécessitant un arbitrage. D. Suivi administratif, données et facturation
• Superviser le recueil et le contrôle des données relatives à l'activité des services.
• Assurer le suivi des présences des enfants et des prestations réalisées.
• Garantir la fiabilité et l'exhaustivité des informations nécessaires à la facturation.
• Transmettre les éléments utiles aux services administratifs et comptables.
• Contrôler la cohérence entre les prestations réalisées et les données transmises.
• Assurer, pour le portage de repas, le lien entre les informations recueillies auprès du prestataire et les services administratifs chargés du contrat et de la comptabilité CONDITIONS D’EXERCICE DU POSTE
Lieu
• Commune
Présence sur le poste
• Présence les lundi, mardi, jeudi et vendredi.
• Pas de travail le mercredi.
• Pas de travail pendant les petites vacances scolaires, sauf nécessité exceptionnelle du service et dans le respect des règles applicables au temps de travail. Relations fonctionnelles
• les services administratifs et comptables ;
• les services techniques ;
• les directeurs des deux écoles ;
• les enseignants, dans le cadre de la coordination nécessaire au fonctionnement des services ;
• les familles ;
• les prestataires de restauration, d'entretien et de portage de repas. Contraintes
• Horaires variables selon les nécessités du service.
• Afin d'assurer une présence de proximité sur les différents temps périscolaires, les horaires peuvent notamment comprendre :
• des prises de poste à partir de 7h30 pour assurer une présence sur l'accueil périscolaire du matin ;
• des fins de service pouvant aller jusqu'à 18h30 pour assurer une présence sur l'accueil périscolaire du soir ;
• des horaires intermédiaires selon les besoins du service. Moyens mis à disposition
• Bureau, ordinateur
• Internet, messagerie Outlook... Avantages liés à la collectivité
• Régime indemnitaire (RIFSEEP), prime de fin d’année, CNAS
• Indemnités diverses :
Déplacements temporaires pour formation et nécessité de service
Prise en charge partielle du prix des abonnements déplacements domicile/travail. Agréments – Habilitations – Permis – Diplôme obligatoire • Expérience confirmée en encadrement d'équipe et en organisation de service souhaitée.
• Expérience dans le suivi ou le contrôle de prestations externalisées appréciée.
• Expérience dans les domaines de la restauration collective, de l'entretien des locaux, des services aux usagers ou du portage de repas constituant un atout.
• Expérience en environnement scolaire ou périscolaire appréciée.
Particularité dans l'exercice du poste
• Autonomie limitée à l'exécution
• Diversité des missions
• Travail défini, contrôlé, évalué par la direction générale
Profils recherchés
COMPÉTENCES
• Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité applicables à la restauration collective, notamment des principes HACCP.• Connaissance des règles d'hygiène et d'entretien des locaux.
• Connaissance du fonctionnement des services périscolaires et de l'environnement scolaire.
• Connaissance des principes de contrôle et de suivi de la qualité des prestations externalisées.
• Connaissance des règles de sécurité applicables à l'accueil des enfants.
• Connaissance des principes de suivi administratif et de facturation des prestations.
• La connaissance du fonctionnement du portage de repas à domicile constitue un atout.
• Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des services publics de proximité
• Organiser des plannings et assurer la continuité du service.
• Contrôler la qualité des prestations réalisées par des intervenants extérieurs. SAVOIR- ETRE • Rigueur et sens de l'organisation.
• Autonomie et capacité d'initiative.
• Capacité à faire respecter un cadre.
• Diplomatie et fermeté dans les relations avec les prestataires.
• Qualités relationnelles et capacité d'écoute.
• Réactivité et capacité d'adaptation
31k €/an
...Placé sous l'autorité du Responsable du Service Maintenance, vous assurez la mise en... ...Suivre les interventions des entreprises extérieures. Rédiger les procédures d'intervention... ...les factures et gérer les litiges. Coordination avec les responsables d'exploitations et...SuggéréCDIContrat1 917 €
...apportant des conseils et informations adaptées à nos clients « Employeurs » ; Communiquer les informations relatives aux prestations et services de l’Assurance Maladie, en conformité avec la réglementation applicable et les procédures en vigueur. Le candidat retenu...SuggéréContratCDD28k €/an
...organiser des points réguliers avec vos clients, détecter les opportunités d'upsell et de cross-sell, puis mettre en place les nouveaux services avec les business developers. Objectif : augmenter le panier moyen. Amélioration continue : faire remonter les retours clients...SuggéréCDITemps pleinTélétravailDu lundi au vendrediTravail de jour- 2 200 € a 2 700 €Estimé...digital, Evénementiel, formation certifiée Qualiopi, et outils dopés à l'IA (comme notre solution Lexxy ou Kopilot) ... Un mix unique au service de la performance pour faire gagner nos clients ! La force d’un Groupe, l’agilité d’une BU : Rejoindre la Business Unit...SuggéréCDIContratTemps pleinTélétravailHoraires flexibles
40k € a 42k €/an
...les moyens d'exercer sereinement et en soutenant l'innovation médicale." - Pour mettre vos compétences et votre énergie positive au service de tous les professionnels de santé. - Pour développer votre carrière au sein d'une mutuelle affinitaire solide qui prendra soins...SuggéréCDIDu lundi au vendrediTravail de jour33.6k €/an
...plus qu’un leader de l'électroménager, avec 220 magasins et notre plateforme digitale, nous faisons mieux que vendre : nous rendons service. Nous nous engageons pour un commerce plus humain, responsable porté par des valeurs fortes : être Pro grâce à nos expertises,...CDITemps plein- ...qui fait de l'innovation un levier concret de performance ? En 2025, Groupama Centre Manche, c'est 1 300 collaborateurs engagés au service de nos sociétaires et de nos territoires. Aujourd'hui, l'intelligence artificielle ouvre de nouvelles perspectives pour...CDITélétravail
- 2 300 € a 2 700 €Estimé...l'installation et la maintenance de nos produits (extincteurs, systèmes intégrés, signalisation, matériel incendie et secours) et services (formation incendie, audit de conformité...) Nous rejoindre, c’est partager la flamme qui nous anime : protéger l’Homme et son environnement...CDI
- 3 000 € a 3 600 €Estimé...Certifié(e) Six Sigma, vous possédez une forte culture de l’excellence opérationnelle et de l’amélioration continue, que vous mettez au service de la performance industrielle et de la satisfaction client. Manager de terrain reconnu(e), vous savez engager et développer...
35k € a 40k €/an
...variés et où il faut savoir gérer les priorités, suivre plusieurs dossiers simultanément et travailler avec différents interlocuteurs. Votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre capacité d'analyse seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.CDIContratTemps pleinContractuel- 1 800 € a 2 000 €Estimé...Representative, you'll be the voice of well-known global brands, assisting customers with inquiries, solving problems, and ensuring top-quality service. You'll work in a professional, collaborative, and multicultural atmosphere that encourages both personal and professional...Relocalisation
- 1 800 € a 2 100 €Estimé...Specialist, you will assist customers of leading international brands, answering inquiries, solving problems, and providing top-quality service in every interaction. Youll receive full training and ongoing support in a friendly, multicultural environment where professional...RelocalisationTravail le week-end
- 1 800 € a 2 100 €EstiméAre you ready to take your career to the next level while living in one of Europes most historic and sun-filled cities? Join our international team in Athens , Greece, and become part of a global company that values communication, teamwork, and personal growth. Were ...RelocalisationTravail le week-end
- 1 800 € a 2 000 €EstiméAre you looking for an international career adventure in one of Europes most exciting cities? Join our team in Lisbon , Portugal, and be part of a dynamic, multicultural workplace that values communication, growth, and excellence. Were searching for French-speaking ...Relocalisation
- 1 800 € a 2 100 €EstiméAre you ready to take your career abroad and discover life in one of Europes most dynamic and affordable capitals? Join our international team in Sofia , Bulgaria, and become part of a global company that values teamwork, personal growth, and cultural diversity. Were...RelocalisationTravail le week-end
32k € a 34k €/an
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Hotliner SAV Matériel de Garage en CDI situé dans le 72. Rattaché au Responsable Hotline Technique, vous assurez le support technique et le suivi SAV des équipements et outillages commercialisés auprès de notre réseau ...CDITemps plein1 886 €
...contact de différents interlocuteurs, pour contribuer à la satisfaction clients, on vous attend ! Car chez Elis, nos Assistant(e)s Service Client font le lien entre leur Responsable Développement Commercial, nos Chauffeurs livreurs et nos Clients. Vous assurez la...CDDEn remplacementDu lundi au vendredi- 2 000 € a 2 500 €Estimé...nos équipes Citroën-DS au Mans ! Dans le cadr e de notre développement, nous cherchons notre prochain(e) : Conseiller Client Service Mécanique (F/H). CDI - LE MANS Parce que nous ne serions rien sans nos clients, nous nous devons de leur apporter un service...CDITemps pleinHeures supplémentairesDu lundi au vendredi
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...recrutons un Technicien Support Informatique pour intégrer notre pôle IT. Dans un environnement dynamique, vous assurez la continuité de service des outils numériques et accompagnez les utilisateurs dans leur usage quotidien. Ce poste s'adresse à des profils débutants à...Travail à distanceStageHoraires flexibles2 jours/semaine
- 2 400 € a 2 900 €Estimé...général de la fonction publique ) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder...ContratTemps pleinContractuelHoraires flexiblesTravail le week-endDu lundi au vendrediTravail de nuit
- responsable opérationnel services
- responsable service comptabilité
- customer education manager
- responsable prestations services prévoyance
- responsable service sinistre
- directeur service habitat urbanisme patrimoine
- gestionnaire dossiers clients
- chargé clientèle web
- stage gestionnaire relation clients
- responsable de secteur service a la personne