Assistant(e) qualité et gestion des risques H/F

Le poste

La mission :

Dans le cadre du renforcement de sa démarche qualité et gestion des risques, le Centre Hospitalier fait évoluer l?organisation de son Service Qualité et Gestion des Risques.

Cette restructuration s?inscrit dans une volonté de développer une gouvernance qualité pérenne, d?accompagner les équipes et de répondre aux exigences de la Haute Autorité de Santé. Dans ce cadre, le Centre Hospitalier recrute un(e) Assistant (e) qualité gestion des risques.

Finalité

Assurer le soutien administratif, organisationnel et méthodologique du Service Qualité et Gestion des Risques afin de contribuer au déploiement des démarches qualité, à la gestion documentaire, au suivi des indicateurs et à la préparation des démarches de certification et d?évaluation.

Positionnement hiérarchique et relationnel

Rattachement hiérarchique : Responsable management qualité et gestion des risques, Coordinateur qualité gestion des risques

Collaborations fonctionnelles : Équipe qualité, cadres de pôles, cadres de santé, pilotes de processus, professionnels vigilants

Vos missions :

Gestion documentaire qualité

- Participer au pilotage de la gestion documentaire qualité ;
- Accompagner les professionnels dans la création, la mise à jour et la diffusion des documents qualité ;
- Assurer le suivi des circuits de validation ;
- Participer à l?alimentation et à la mise à jour du logiciel documentaire/PAQSS

Appui au pilotage qualité

- Participer au suivi des tableaux de bord qualité ;
- Réaliser des extractions et analyses statistiques simples ;
- Mettre en forme les indicateurs ;
- Participer au suivi des plans d?actions.
- Participer à l?organisation et au suivi des enquêtes de satisfaction des patients et résidents

Appui aux démarches d?évaluation et de certification

- Participer à la préparation des visites de certification HAS et d?évaluation ESSMS ;
- Organiser la logistique documentaire et administrative ;
- Participer à la préparation des supports nécessaires.

Communication qualité

- Contribuer à la création et à la mise en forme d?outils qualité (supports, tableaux de suivi, outils de communication). Participer à la diffusion de la culture qualité ;
- Mettre en forme les documents institutionnels.

Missions spécifiques au poste

- Secrétariat du service
- Gestion de l?agenda du responsable du service qualité
- Gestion du téléphone et des courriers ;
- Organisation des réunions ;
- Préparation des convocations ;
- Préparation des ordres du jour ;
- Rédaction et diffusion des comptes rendus.

Appui administratif aux démarches qualité

- Suivi administratif des événements indésirables ;
- Mise à jour des tableaux de suivi ;
- Préparation des dossiers de réunion ;
- Classement et archivage.

Appui logistique

- Préparation des salles ;
- Organisation matérielle des réunions ;
- Préparation logistique des audits, certifications et évaluations.

Contraintes/avantages du poste

Vous avez le sens du travail en équipe et appréciez de travailler sur le terrain et dans le relationnel. Persévérant(e), ouvert(e) d'esprit, autonome et force de proposition, vous savez prioriser vos missions et faites preuve de pragmatisme.

Ce poste est à pourvoir dès que possible, en CDD d'une durée d'un an, à temps plein (37h30 hebdomadaires), du lundi au vendredi. La rémunération est fixée selon la grille de la Fonction Publique Hospitalière, avec reprise de l'ancienneté, à partir de 2 300 ? brut.

Vous bénéficierez de 28 jours de congés annuels, de 14 RTT, d'un parking gratuit facilitant votre stationnement, d'un arrêt de bus (ligne 43) situé juste devant l'établissement, ainsi que d'un restaurant d'entreprise dirigé par un véritable Chef cuisinier.

Alors, si vous aimez les challenges, la convivialité et que vous vous reconnaissez dans les valeurs et les attendus du poste, n'hésitez plus à nous rejoindre, nous vous attendons avec plaisir !

Le profil :

PROFIL RECHERCHÉDiplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 (Licence professionnelle Qualité, DUT/BUT HSE, ou équivalent) avec une spécialisation en Qualité/Gestion des risques.Une première expérience dans le secteur de la santé (sanitaire ou médico-social) ou la connaissance du milieu hospitalier public est fortement appréciée. Compétences techniques :Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CANVA ,Blue Medi idéalement)Logiciel dédié au suivi de la qualité Qualités requises :Rigueur, sens de l'organisation et méthode.Excellentes qualités relationnelles et sens de l'écoute (travail en équipe pluridisciplinaire).Capacités rédactionnelles, d?analyse et de synthèse.