Technicien support client (H/F)
24k € a 30k €/anEstimé
Intérimaire
Groupe Piment
- Répondre et gérer les demandes des clients dans le respect des engagements prévus au contrat
- Réceptionner les demandes du client, les qualifier par priorité les transférer aux équipes appropriées et s'assurer deleur traitement
- Suivre le traitement des demandes et alerter en cas de blocage ou de difficulté
- Participer aux livraisons dans le respect des règles
- Appliquer les processus et utiliser les outils en usage au sein de l'entité (CRM ...)
- Contribuer à la satisfaction des clients.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
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