Gestionnaire instructeur des dispositifs d’aides (Fonds de Solidarité Logement (FSL) et Fonds Départemental d’Aide aux Jeunes (FDAJ)

Détails de l'offre

Famille de métiers

Europe et international > Politiques européennes

Grade(s) recherché(s)

Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-14 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Temps de travail

Temps complet

Descriptif de l'emploi

La Direction de l’Action Sociale (DAS) compte 7 Pôles d’Action Sociale de Proximité (PASP) répartis sur tout le territoire départemental chargés de la mise en oeuvre opérationnelle de la politique d’action sociale en direction des Nordistes vulnérables.
La DAS comprend un pôle ingénierie sociale composé de trois service dont le service logement chargé de la mise en oeuvre des politiques Logement : Fonds de solidarité logement (FSL), Plan départemental d’action pour le logement et l’hébergement des personnes défavorisées (PDALHPD), Schéma départemental d’accueil et d’habitat des gens du voyage (SDAHGDV), logement des jeunes.
Sous l’autorité du responsable de PASP, le gestionnaire instruit les demandes d’aides individuelles du Fonds de Solidarité Logement (FSL) et du Fonds Départemental d’Aides aux Jeunes (FDAJ). Il participe à l’animation des dispositifs : organisation de réunions partenariales, appui technique aux partenaires, etc.
A l’interne, il travaille en relation, en territoire avec les équipes du PASP, du Pôle Enfance Famille Jeunesse (PEFJ), les professionnels des Maisons Nord Solidarité et notamment les Services Sociaux de Proximité (SSP). Il est en lien fonctionnel avec le service logement de la DAS pour la partie gestion du FSL et avec le service jeunesse de la DEFJ pour le FDAJ .
A l’externe, il travaille en relation avec les partenaires institutionnels et associatifs du PASP.

Missions / conditions d'exercice

Instruire et suivre les demandes d’aides du Fonds de Solidarité
Logement (FSL) et/ou du Fonds Départemental d’Aide aux
Jeunes (FDAJ) :
• Réceptionner et vérifier la complétude du dossier en lien avec
les acteurs concernés (CCAS, SSP, Associations et missions
locales, …)
• Vérifier la recevabilité et saisir les données dans le respect des
procédures métiers et informatiques. Prendre les mesures
nécessaires en cas d’incohérence de données
• Assurer le lien avec les opérateurs associatifs, les bailleurs, les
fournisseurs d’eau, d’énergie et de télécommunications et les
porteurs de projets
• Gérer et suivre des bases de données
• Mettre en forme des tableaux de suivi et contribuer à
l’élaboration des bilans d’activité
• Réaliser la saisie et le suivi de l’instruction dans le logiciel
métier IODAS ; être garant de la qualité de la donnée saisie.
• Contribuer au suivi et à la gestion des enveloppes financières
• Participer, en lien avec la Direction des Affaires Juridiques et
de l’Achat Public (DAJAP), à la gestion des recours contentieux
• Participer au classement et à l’archivage des dossiers
Participer à l’organisation des commissions techniques dans le
cadre des dispositifs FSL, PDALHPD et FDAJ :
• Participer à la préparation des instances (définition de l’ordre
du jour, préparation des dossiers, organisation logistique et
administrative des instances)
• Participer aux commissions techniques
• Rédiger les comptes rendus, les notes et courriers
• Suivre les décisions rendues
Assurer l’accueil et l’information des usagers :
• Suivre et traiter les courriers et demandes individuelles
• Informer les usagers sur l’état d’avancement des dossiers
• Assurer, ponctuellement, l’accueil physique des usagers
• Assurer l’accueil téléphonique

Profils recherchés

Compétences organisationnelles :
• Etre rigoureux
• Savoir respecter des délais
• Savoir gérer son temps et organiser ses priorités
• Savoir travailler en transversalité
Aptitudes personnelles et savoir-être :
• Faire preuve de discrétion et de réserve
• Etre force de proposition
Aptitudes relationnelles :
• Disposer d’une bonne aisance relationnelle
• Esprit d’équipe et capacité à coopérer
• Faire preuve de diplomatie
• Avoir de bonnes capacités d'écoute

Techniques administratives :
• Disposer d’une bonne aisance rédactionnelle
• Maîtriser les outils bureautiques de base (Word,
Excel, Powerpoint)
• Maîtriser les techniques de secrétariat : prise de
notes, saisie, courriers, mise en forme de
documents…
• Maîtriser les techniques d'accueil téléphonique
Social :
• Connaître l’organisation et le fonctionnement des
services centraux et des PASP, de la Direction
Générale Adjointe Retour à l’Emploi et Action
Sociale
• Connaître les partenaires institutionnels et les
dispositifs d’action sociale en vigueur
Action Sociale :
• Connaître les politiques et les dispositifs d'action
social logement et jeunesse