Online Business Manager - Freelance H/F

Coach, mentor, auteur et conférencier international, André Roberti accompagne depuis près de 15 ans des femmes vers plus d'authenticité et d'accomplissement, à travers deux académies de référence dans la francophonie : l'Académie du Coaching Authentique et l'Académie de la Communication Authentique.

En pleine expansion vers le marché américain et porté par une vision ambitieuse, André souhaite se recentrer sur sa zone de génie : la scène, la création de contenu et la stratégie. Pour l'accompagner dans cette croissance, nous recrutons un(e) Online Business Manager (OBM) .

En une phrase : vous devenez le bras droit opérationnel du CEO, vous coordonnez l'ensemble de son équipe de prestataires, structurez les process et les outils de l'entreprise, et le libérez du quotidien pour qu'il se consacre pleinement à sa mission.

Vos missions:

En tant qu'OBM, vous prendrez la responsabilité du quotidien opérationnel.

Coordination & pilotage opérationnel :

• Vous serez le point de contact central entre André et l'ensemble de l'équipe de prestataires (formateurs, monteurs vidéo, graphiste, technique, closeuses, copywriter) : vous filtrez, reformulez et priorisez les demandes.

• Vous vous assurerez que les sujets avancent, lèverez les blocages et tiendrez les délais, sans qu'André ait à relancer.

• Vous jouerez un rôle de tampon pour décharger André de sa charge mentale et lui permettre de se concentrer sur sa zone de génie.

• Vous prenez l'ownership total des sujets qui vous sont confiés : vous cherchez la solution, relancez, débloquez la situation et proposez des alternatives avant de solliciter le CEO, vous ne remontez que lorsqu'un arbitrage est réellement nécessaire.

• Vous savez prioriser et challenger le CEO si besoin, pour protéger les priorités de l'entreprise et éviter la dispersion de l'équipe.

Structuration & systèmes :

• Vous auditerez l'organisation existante et mettrez en place les procédures et SOP manquantes.

• Vous déploierez les outils de pilotage de l'équipe et construirez une boîte à outils/wiki interne.

• Vous mettrez en place un dashboard centralisé regroupant les KPIs clés pour un pilotage en temps réel.

• Vous instaurerez un process de mesure de la satisfaction client.

• Vous transformez une idée ou une vision donnée par le CEO en plan d'action concret : étapes, responsables, deadlines, ressources.

• Vous avez un œil sur les budgets de projet/lancement, les coûts prestataires et le prévu vs réel.

Pilotage des académies & événements :

• Vous piloterez l'organisation des deux académies : avant, pendant et après chaque session.

• Vous serez fortement impliqué(e) lors des lancements, ateliers et événements (rythme soutenu sur les temps forts).

• Vous contribuerez au développement des événements sur le marché américain anglophone, en soutien de la stratégie francophone.

Management & reporting :

• Vous encadrerez les prestataires actuels.

• Vous produirez un point hebdomadaire pour André, avec les décisions à arbitrer.

• Vous gérerez l'onboarding et l'offboarding des prestataires.

• Vous mettrez en place un rituel d'équipe mensuel (priorités, deadlines, rappel de la mission et des valeurs).

• Vous pourrez être amené(e) à contribuer aux réflexions stratégiques du CEO.

Profil recherché:

Expérience

• Vous avez au moins 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire (OBM, bras droit opérationnel, chef de projet), idéalement dans l'infopreneuriat, le coaching ou la formation en ligne.

• Vous avez déjà évolué dans une structure avancée dans sa maturité organisationnelle et savez ce qu'il faut mettre en place pour structurer une entreprise en forte croissance.

• Vous avez déjà coordonné/piloté à distance une équipe de prestataires freelances multi-métiers.

Compétences

• Vous avez une bonne maîtrise de System.io (ou d'un outil équivalent : tunnels, paiements, facturation, inscriptions).

• Vous savez créer, documenter et déployer des procédures et process.

• Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion de projet et de communication d'équipe (Notion, Slack).

• Vous savez identifier les bons outils d'automatisation (type Zapier/Make) les implémenter ou en déléguer la mise en place.

• Une bonne maîtrise de l'anglais est fortement appréciée.

• Une appétence pour le copywriting et la communication est un plus.

Qualités personnelles

• Vous avez une grande intelligence émotionnelle et de la finesse relationnelle

• Vous êtes autonome et proactif(ve) : vous remontez l'information sans qu'on ait à vous le demander.

• Vous avez un vrai sens de l'ownership : un sujet qui vous est confié, vous le portez jusqu'au bout.

• Vous savez prioriser et dire non si besoin, sans perdre de vue l'objectif final.

• Vous êtes fiable et rigoureux(se) dans l'exécution, jusque dans le détail.

• Vous savez fédérer une équipe et jouer un rôle de tampon avec bienveillance et fermeté.

• Vous êtes pleinement aligné(e) avec des valeurs d'authenticité, d'éthique et de respect.

• Vous savez challenger avec tact, sans crainte de donner votre avis.

• Vous êtes réactif(ve), en particulier durant la phase de mise en place des premiers systèmes et lors des lancements et savez mettre en place de bons process permettant de gagner en efficience.

• Vous gardez votre calme intérieur, même sous pression.

⛔ Cette mission n'est pas pour vous si :

• Vous avez besoin qu'on vous répète les consignes ou que l'on valide chaque étape de votre travail.

• Vous manquez d'intérêt pour l'univers du coaching et du développement personnel.

• Vous n'êtes pas à l'aise pour prendre des initiatives et structurer un poste encore en construction.

Pourquoi rejoindre André Roberti ?

• Vous travaillerez en direct avec un coach et conférencier reconnu à l'international.

• Vous intégrerez un poste fondateur et structurant : vous poserez les bases opérationnelles de l'entreprise plutôt que d'hériter d'un système déjà figé.

• Vous participerez à un projet en forte expansion et à la vision ambitieuse : développement du marché américain, événements internationaux réunissant plusieurs milliers de personnes, projet de documentaire.

• Vous évoluerez en 100% remote, au sein d'une équipe internationale et engagée.

• Vous rejoindrez un univers porteur de sens, centré sur l'accompagnement et l'impact humain.

Modalités :

• Type de contrat : Freelance

• Temps de travail : mi-temps au démarrage, avec montée progressive vers un engagement total

• Démarrage : fin septembre / début octobre 2026

• Localisation : 100% remote

• Rémunération : fixe évolutif, avec perspective de variable lié aux résultats de l'entreprise

⚒️ Process de recrutement :

1. Candidature via formulaire

2. Entretien visio avec l’équipe recrutement

3. Cas pratique

4. Entretien final avec la direction

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que l'envie de structurer une entreprise en pleine croissance vous anime, postulez dès maintenant ! Nous avons hâte de découvrir votre profil.