Gestionnaire compte client / pilote F/H
30k € a 32k €/anTemps plein
Fed Group
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Au sein d'une PME qui évolue constamment, vous intégrerez une équipe d'une dizaine de personne au sein du service pilotage. Rattaché(e) au responsable du service, vos missions principales seront : * de la gestion quotidienne du trafic logistique et du transport en relation directe avec les clients, et du portefeuille clients :
- suivi de la production en fonction des délais imposés par le client.
- suivi des réceptions, expéditions, demandes spécifiques des clients sur les commandes et gestion de leur stock.
- en relation permanente avec les responsables du service clients et commercial pour relayer les
- conseil et mise en place de nouvelles solutions transports,
- supervision du planning logistique,
- validation des analyses d'inventaire,
- supervision et organisation d'opérations ponctuelles (ventes privées, déstockage, etc…).
- suivi commercial, communication sur les outils et les tarifs,
- mesure de la satisfaction,
- mise en place de rapport de KPI et reporting.
- présentation des indicateurs qualité auprès des clientsVous avez une expérience réussie de minimum 2/3 ans sur un poste similaire et avez idéalement une expérience en e-commerce ou chez un prestataire logistique.
- Une rémunération fixe de 30/32K€ sur 12 mois selon profil
- Une amplitude horaire de 8h30 à 17h30 en semaine
- Pas de télétravail sur ce poste
- 1er entretien avec moi (si on ne se connaît pas déjà :))
- 2ème entretien avec le responsable RH et la responsable du service
L'offre d'emploi a été publiée il y a 9 heures
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