Night Audit (H/F)

Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Night Audit (H/F) - Fauchon L'Hôtel Paris

Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Night Audit (H/F) au sein de Fauchon L'Hôtel Paris

Missions Principales :

• Vous assurerez l’accueil des clients pendant le service de nuit

• Vous prendrez et contrôlerez les réservations des clients

• Vous établirez les factures et encaisserez les règlements des clients

• Vous traiterez les « débiteurs »

• Vous établirez la clôture des opérations de comptabilité du jour : contrôle des caisses, des opérations et rédaction des rapports associés

• Vous préparerez la journée pour les prochains shifts et la direction

• Vous assurerez les tâches de réceptionniste de jour (check-in, check-out…)

• Vous gèrerez le suivi des No show

• Vous assurerez sur demande des clients la continuité du service Housekeeping,

• Vous garantirez le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et vous prendrez toutes décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie...)

• Vous recueillerez et transmettrez les différentes consignes aux équipes

• Vous aiderez les voituriers/bagagistes au besoin et effectuerez la relève à leur départ

• Vous respecterez les valeurs et intentions de services FAUCHON L'HÔTEL PARIS

• Vous respecterez les procédures internes et standards de "Leading Hotels of the World"

Profil recherché :

• Être disponible, adaptable et autonome.

• Avoir un réel intérêt pour le domaine de la conciergerie.

• Présenter une excellente présentation et une bonne aisance à l’oral.

• Posséder un excellent sens de l’accueil, du service et de la relation client.

• Maîtriser couramment l’anglais et le japonais.

• Avoir un bon esprit d’équipe et savoir collaborer efficacement avec les différents services.

Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés.