Customer Sucess Manager
38k €/anIntuition Software
Intuition Software est un éditeur de logiciel RH en mode SaaS. Notre logiciel Jobaffinity , est une application de gestion des recrutements et de multi-diffusion d'annonce agréable et intuitive, incontournable dans l’univers RH.
Notre mission ? Accompagner les entreprises dans leur stratégie de recrutement grâce à un logiciel saas RH facile, intuitif et pensé par et pour les recruteurs .
Plus de 500 entreprises, cabinets et institutions nous font déjà confiance et ce n'est qu'un début...
2026 s'annonce chargée en perspectives : nouveaux produits, nouveaux clients, nouveaux sommets à atteindre !
Intuition Software c’est une équipe sympa, dynamique et ambitieuse. Nous aimons la tech, le monde du recrutement, et aussi…les bons moments entre collègues.
Vous participez au développement de notre « customer service » à travers différentes missions :
Relation client & Customer Success
- Gérer et développer un portefeuille clients en toute autonomie
- Générer de la croissance et détecter les upsells et ventes complémentaires
- Paramétrer les nouveaux comptes utilisateurs et accompagner leur prise en main
- Assurer une assistance fonctionnelle et répondre aux questions du quotidien
- Animer des sessions d’onboarding dynamiques pour nos nouveaux clients
- Être à l’écoute des retours clients et collaborer avec l’équipe projet pour faire évoluer Jobaffinity
- Rédiger et mettre à jour des guides utilisateurs et contenus de la FAQ
- Maintenir un CRM à jour en lien avec les équipes Customer Success et Commerciale
Communication
- Participer à l’organisation de webinars et événements digitaux pour valoriser nos solutions
- Contribuer à une communication client claire, moderne et orientée solution
De formation bac+2/5, vous justifiez d'une expérience commerciale, en CSM ou en recrutement. Vous aimez les échanges et contacts clients, et vous reconnaissez ici :
- Empathique et à l’écoute, vous comprenez et anticipez les besoins clients
- Pédagogue et clair(e), vous simplifiez les concepts techniques
- Rigoureux(se) et organisé(e) , vous gérez votre portefeuille et votre CRM avec soin
- Proactif(ve) et adaptable, vous résolvez les problèmes avant qu’ils n’arrivent
- Curieux(se) et collaboratif(ve) , vous aimez travailler avec toutes les équipes pour faire évoluer le produit
Prise de poste : Dès que possible
Lieu : Paris 8e
Salaire : 38K€ + Primes
Type de contrat : CDI
Avantages : Carte Swile, remboursement transport à 50 %, matériel mis à disposition.
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...Nous recherchons un Customer Success Manager Junior qui souhaite évoluer ! DESCRIPTIF Ta future mission : Être garant de la satisfaction et de la fidélisation client. Chaque jour pendant 1 mois, à distance, tu travailleras sur une problématique concrète liée à...Suggéré
30k € a 35k €/an
Présentation de l'entreprise Vous aimez convaincre, relever des défis et voir vos résultats se traduire directement en succès ? Nous avons le poste qu’il vous faut ! Rejoignez Groupe Profession Santé, un acteur incontournable de l’information et de la formation dans...SuggéréContrat- 2 200 € a 2 600 €Estimé...au mieux. Vous souhaitez relever un nouveau défi dans un environnement agile à grande échelle ? Nous recherchons un Delivery Manager passionné par le management d’équipes et l’amélioration continue, pour accompagner nos équipes dans la réussite de leurs projets...SuggéréCDITemps pleinTélétravail
Brainlogic
Parisil y a 17 jours - 2 500 € a 3 000 €Estimé...nos clients en leur apportant nos conseils, nos expertises pour pouvoir les accompagner au mieux. Nous recherchons un Delivery manager CRM Salesforce H/F pour piloter, coordonner et développer les activités de notre équipe dédiée au CRM dans un environnement Agile...SuggéréCDITemps pleinTélétravail
Brainlogic
Parisil y a 17 jours - 2 100 € a 2 500 €Estimé...looking for an Apprenticeship opportunity?We are hiring 2 Customer Success Managers for our Apprenticeship Program in Paris. In this... ...the primary point of contact for customers, where you will manage quote creation, order processing, and day-to-day customer requests...Suggéré
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...processes synchronized and value captured. Our factory operations management platform enables factory teams to be more agile and resilient... ..., and future-proof. Your Role's mission: As a Customer Operations & Success Manager, you’ll support the successful deployment...
- 2 000 € a 2 500 €Estimé...building the next generation SaaS platform to empower the commercial management of renewable energy assets. Our mission is to accelerate the... ...are seeking a highly motivated individual to join our team as Customer Operations Manager, to be the first Operations team member for...Temps pleinTélétravailHoraires flexibles
- 2 200 € a 2 700 €Estimé...Poste nouvellement créé, rattaché directement à notre Chief Customer Officer, au sein du département Customer Management . Tu pilotes en autonomie les opérations client (outils, process, data, projets). Objectif : des quick wins qui font mouche, puis la roadmap...TélétravailTravail à domicile
- 2 300 € a 2 800 €Estimé...sales teams and building strong, long‑term relationships with customers? ~ Do you thrive in a dynamic environment where you... ...Location: Paris France | Reports to: Team Lead Delivery Customer Success Manager | Work Arrangement: Hybrid | Visa Requirements: Valid...Travail hybride
54k € a 60k €/an
...de relation C-level, de déploiement complexe et de croissance long terme. Tu reporteras directement à Caroline, notre Team Manager Customer Success. Tu travailleras en lien étroit avec les équipes Sales (AE), Care, Product et les équipes locales à l'international...CDITélétravail2 jours/semaine- 1 800 € a 2 400 €Estimé...We're looking for a Senior Customer Success to join our team! You will play a key role in our land & expend strategy. Your main objective will be to build and strengthen relationships with our clients and secure strong sponsorship to sustain the business. You’ll be the...
32k € a 46k €/an
...faire monter en compétences. Description de l'expérience recherchée Tu disposes d ’une première expérience en Customer Success, Account Management ou gestion de projet avec une forte dimension relation client. Tu viens plutôt du monde de la culture, du tourisme...CDIContrat d'apprentissage- 2 300 € a 2 800 €Estimé...Promus Ventures, 360 Capital, 50 Partners and Techstars, to give even more visibility to worldwide transport actors. As a Customer Success Manager , you will be the trusted advisor of your customers. You will be taking over the customer after the contract is signed....ContratTemps pleinTravail hybrideTravail le soir
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...financial advisers, and fintechs access to institutional-grade cash management, via app or API. We are building the full infrastructure:... ...on excellence, transparency, and straight talk. The role: Customer Success Manager As Customer Success Manager for Strategic...TélétravailTravail à domicile
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...mission to help businesses unlock the full potential of their customer data. In today’s data-driven world, companies can only deliver... ...and grow your career, DQE is looking for a Customer Success Manager . Missions & Key Responsibilities As Customer Success...Contrat
- 2 300 € a 2 800 €Estimé...Tomorro Tomorro est une plateforme IA de Contract Lifecycle Management qui réinvente la façon dont les équipes juridiques, finance et... ...et notre performance. Ton rôle : Tu intégreras l'équipe Customer Success Management de Tomorro en tant que first CSM dédié au...ContratContrat d'apprentissageContractuelTélétravail2 jours/semaineHoraires d'après-midi
- 2 100 € a 2 500 €Estimé...Telavox is a fast-growing digital telco combining the reliability of telecom with the agility of SaaS. We're looking for a Customer Success Manager to own the daily commercial relationship with one of our operator partners in France. If you want to join an exciting...StageHoraires flexiblesTravail le soir
35k €/an
...dans l’équipe et continue de croître. Chez Take a waste, nos clients sont au cur de tout ce que nous faisons. En tant que Customer Success Manager tu deviens leur partenaire de confiance, garant de leur satisfaction et de la réussite de leurs projets de gestion des...CDI- 2 000 € a 2 400 €Estimé...ainsi que la formation. Dans le cadre du développement de nos activités en France et à l’international, nous recrutons un Customer Success Manager afin de renforcer notre équipe Ambionics, plateforme CTEM industrielle de pilotage continu de l'exposition cyber....Contrat
- 2 200 € a 2 700 €Estimé...durable. Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie, recherche actuellement un(e) Customer Growth & Intelligence Manager en CDI pour renforcer l'équipe de son entité Red-on-line. Red-on-line accompagne les organisations dans la...CDITemps plein
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...employees. We're on a mission to fix that. You will join the Customer Success team. Your main focus will be to support our clients in... ...Requirements What you will do As a Customer Success Manager - Enterprise accounts , you will: - Own the long-term success...Temps pleinTélétravail
- 2 100 € a 2 600 €Estimé...experience matters Just as we respect our customers' time, we respect yours. Your experience... ...our team is structured Pilar, our VP Customer Success, is leading the build of the... ...Mojo to run your outreach sequences and manage your outbound call pipeline. Your...
45k €/an
...humour (parce qu’on travaille sérieusement sans se prendre au sérieux) Présentation du poste Tes missions En tant que Customer Success Manager confirmé(e) / senior , tu seras le pilier de la relation client après la vente, avec un rôle stratégique dans la...CDIContrat40k € a 50k €/an
...Sa plateforme repose notamment sur Claude et Pennylane. Dans le cadre de sa croissance, notre client recherche un(e) Customer Success Manager H/F dont la mission sera de faire de chaque client un client fidèle, satisfait et pleinement autonome dans l'utilisation...Temps pleinTélétravailTravail de jour- 2 100 € a 2 600 €Estimé...Advocacy and Employee Engagement . Its customers include major groups such as AXA, Coca-... ...methods. At the same time, every customer benefits from structured, personalized support... .... A dedicated Digital Project Manager runs operational delivery with you, in a...ContratTemps pleinTravail hybrideTélétravail
38k € a 55k €/an
...work . About the role Trustpair is hiring two Core Customer Success Managers to strengthen our Customer Success team in Paris. You... ...retention, growth, and advocacy, with support from Account Management on commercial topics. This is an intermediate-level role...Stage71k € a 98k €/an
...providing thought leadership to help our customers on their Identity journey. You will be part of our EMEA Customer Success team, managing a book of business alongside being... ...customer's needs to the Sales team, Product Management team, Support, Renewals, Professional Services...Travail hybride- .... We're serving great customers like Datadog, 1Password, Cursor... ...50 . TLDR; The Customer Success team at Dust partners... ...a trusted strategic advisor managing the complete customer journey... ...transformation as a change management partner , working cross-functionally...StageTravail à domicileHoraires flexiblesTravail le soir
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...table, let us introduce ourselves real quick. About us Insider One is the #1 platform that brings everything marketing and customer engagement teams need in one place so they can reach their peak potential and become unstoppable. Our story began with six...Temps plein
58k € a 68k €/an
...équipes Product et Sales. VOTRE PROFIL : CSM Must have : Vous avez minimum trois ans d'expérience en tant que Customer Success Manager au sein d'une scale-up structurée. Vous êtes de nature curieux.se et creuser les sujets en profondeur afin d'être...CDITélétravail
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