Responsable Marketing Digital National & Local (réseau magasins) (H/F) Ajouter aux favoris

Type de poste

CDI

Expérience requise

3 ans

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction Marketing/Communication, vous pilotez le marketing digital au niveau national (marque, contenus, social media, campagnes) et au niveau local (accompagnement des magasins/adhérents, visibilité locale, médiatisation des opérations commerciales, outils réseau). Vous êtes l'interface clé entre la centrale, le réseau et les prestataires (agences, plateformes, production de contenus), avec une forte dimension support & animation réseau.

A ce titre, vous aurez notamment pour mission :

1. Pilotage NATIONAL (marque, contenus, social media, acquisition)

Stratégie & pilotage des réseaux sociaux nationaux

• Définir la ligne éditoriale et le calendrier national, orchestrer les contenus et valider les livrables.

• Piloter les dispositifs Meta / TikTok / LinkedIn / Youtube (notoriété, image) : briefs, suivi planning, validations, et bilans.

Médiatisation / Social Ads / SEA (fil rouge)

• Définir la stratégie de médiatisation, cadrer les objectifs (notoriété / trafic / demande de devis), suivre les performances.

• Piloter des campagnes récurrentes et/ou "fil rouge" (ex : médiatisation YouTube, SEA selon besoins).

Contenus & SEO (toutfaire.fr)

• Contribuer à la stratégie de contenus orientée SEO : reprise/optimisation de contenus, adaptation à la stratégie nationale.

• Travailler l'alignement contenus / performance (trafic, visibilité, intentions).

Relation fournisseurs (digital)

• Construire/mettre à jour/développer un kit média digital.

• Suivre les mises en avant fournisseurs (MEA) en coordination avec les parties prenantes.

2. Pilotage LOCAL magasins (visibilité locale, campagnes magasins, outils réseau)

Support & SAV adhérents (volet essentiel du poste)

• Assurer le support quotidien aux adhérents/magasins : réponses aux questions, résolution de blocages, accompagnement dans l'utilisation des solutions digitales.

• Faire monter le réseau en autonomie : bonnes pratiques, communication, relais, coordination.

Presence management & Avis : Piloter le déploiement et l'animation des services Partoo (presence management, gestion/animation des avis & commentaires)

Réseaux sociaux locaux : Piloter l'offre "réseaux sociaux locaux" (via l'outil Kazaar) : commercialisation et animation auprès du réseau, accompagnement des magasins sur l'outil, production et diffusion d'un éditorial réutilisable localement (contenus prêts à publier).

Médiatisation des opérations commerciales locales (drive-to-store) : Piloter la médiatisation des opérations magasins (cadrage stratégie & budgets, briefs agences, validations, suivi des performances (Data Studio), bilans, amélioration continue et tests (POC) de dispositifs hyper-locaux.

3) Transverse (pilotage, coordination, événements)

• Contribuer à la stratégie marketing & communication digitale globale, au pilotage budgétaire et au suivi administratif (BDC / devis / factures).

• Assurer une veille (concurrence, campagnes, tendances, outils, plateformes).

• Contribution à des sujets digitaux sur d'autres périmètres (sites satellites) : suivi, validations, relation prestataires, campagnes SEA selon besoins.

Exigence du poste

• Formation supérieure en marketing digital / communication (Bac+3 à Bac+5).

• Expérience confirmée (3-5 ans min) sur un poste similaire mêlant pilotage de campagnes et accompagnement opérationnel (idéalement réseau / retail / multi-sites).

• Maîtrise des leviers : social media, social ads, SEA, notions de SEO et pilotage de contenus.

• À l'aise avec le support réseau (SAV), la pédagogie, la coordination multi-interlocuteurs.

• Compétences clés : autonomie, sens du service, capacité à piloter des prestataires, analyse KPI & reporting.

• La connaissance du négoce de matériaux / BTP / réseau de points de vente est un plus.

A propos de Tout faire
Tout Faire est une entreprise leader dans le marché du négoce en matériaux de construction, avec plus de 450 points de vente. Nous mettons notre expertise au service des professionnels et des particuliers exigeants, pour tous les projets de construction, aménagement et rénovation. Postulez aujourd'hui et faites partie de notre équipe de professionnels compétents et dévoués.