Business Developer IT (Commercial informatique)

Rattaché(e) au Directeur Commerce & Marketing, le Business Developer IT (H/F) détecte de nouvelles opportunités d'affaires, développe de nouveaux comptes clients et qualifie les besoins des prospects afin de mobiliser les experts les plus adaptés. Vos missions au quotidien : Mission 1 : Développer de nouveaux comptes clients

• Déployer une stratégie de prospection multicanale (phoning, salons, événements, réseaux B2B, recos…)
• Détecter de nouvelles opportunités commerciales et développer un portefeuille régulier de prospects.
• Représenter ODC et contribuer activement aux actions commerciales et marketing.

Mission 2 : Qualifier les besoins et orienter les opportunités

• Réaliser les rendez-vous de découverte (R1) afin de comprendre les enjeux et besoins des prospects.
• Identifier les expertises à mobiliser et organiser les rendez-vous d'expertise (R2).
• Structurer chaque opportunité dans le CRM afin de préparer sa concrétisation.

Mission 3 : Piloter les opportunités commerciales

• Assurer le suivi des opportunités jusqu'à leur signature en coordination avec les pilotes.
• Organiser les relances commerciales et maintenir un CRM fiable, à jour et exploitable.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux grâce à un pilotage rigoureux du portefeuille.

Mission 4 : Développer la satisfaction client

• Réaliser les rendez-vous Retour d'Expérience (REX) à l'issue des projets.
• Mesurer la satisfaction client et développer la recommandation.
• Identifier de nouvelles opportunités de développement auprès des clients accompagnés.

Mission 5 : Assurer le suivi administratif

• Assurer le suivi administratif des dossiers de formation dans le respect des exigences Qualiopi.
• Répondre à des appels d'offre en suivant minutieusement les exigences du cahier des charges.

Ce dont vous bénéficierez en nous rejoignant :

• Primes (individuelle, collective, PPV) et tickets restaurant
• Mutuelle entreprise obligatoire prise en charge à 50%
• Prévoyance entreprise prise en charge à 100%
• Un PC portable performant afin d'assurer la qualité de ton travail
• Évolution dans une entreprise dynamique et en constante évolution
• Des moments conviviaux : afterworks, des séminaires d'entreprise, repas de Noël, participation aux événements du territoire
• Des locaux agréables : espaces de co-working, espace déjeuner & détente, baby-foot

Nous recherchons un profil disposant d'une première expérience d'au moins 2 ans en développement commercial B2B (prospection, cycle de vente complet, gestion CRM), idéalement dans la vente de services ou prestations informatiques. Compétences techniques :

• Prospection B2B
• Qualification des besoins
• Développement commercial
• Gestion du CRM
• Animation commerciale
• Relation client

Compétences transversales :

• Communication
• Ecoute active
• Organisation
• Esprit d'équipe
• Persévérance

Une appétence pour l'informatique et les nouvelles technologies serait un vrai plus ! (réseau, cloud, téléphonie, solutions collaboratives, cybersécurité,…)