Chargé(e) de Gestion Entreprise

Au sein de la direction des opérations de la gestion du financement aux entreprises, le chargé de gestion à la responsabilité de prendre en charge le traitement des actes simples et complexes. Il doit intervenir en support sur le groupement téléphonique afin de répondre aux demandes des clients et du Front de la Banque Postale Leasing & Factoring. Dans son quotidien, il a en charge un portefeuille d'actes et de son suivi.

Concrètement, vous serez amené à :

· Prendre en charge des actes de service client (sinistres/ transferts/ cessions…)

· Assurer l’accueil téléphonique

· Réaliser des tâches annexes (envoi des contrats, traitement des fichiers de suivi…)

· Répondre aux demandes liées aux contrats en cours

· Suivre et résoudre les réclamations selon les standards qualité

Rejoignez-nous pour faire grandir vos ambitions ! Dès votre arrivée, vous serez intégré dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.

A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international.

· Etudiant diplômé Bac+3, en préparation d’une formation de niveau Bac+4/5.

· Compétences relationnelles et sens du service (écoute active, communication claire)

· Rigueur

· Capacité d’analyse

· Esprit d’équipe développé

· Connaissance du domaine bancaire