Relation client à distance H/F
1 900 €Intérimaire
Adéquat
Le job Adéquat
Notre agence Adéquat Lille Tertiaire recrute un chargé de relation client à distance F/H pour une mission 1 à 3 mois évolutive située à Villeneuve-d'Ascq pour son client spécialisé en rénovation énergétique de l'habitat/bâtiment- amélioration de la performance énergétique. Vos futures missions :- Gestion des appels entrants et sortants, back-office. - Organiser et planifier les interventions chez les clients. - Effectuer les démarches administratives liées au dossier client.
- Répondre aux demandes clients par téléphone et par e-mail.
Le profil Adéquat
Le Profil Adéquat :Savoir-être : Sens du service client et de l'écoute.
Bonne communication au téléphone.
Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois.
Organisation et rigueur administrative.
Sens du travail en équipe et esprit d'initiative. Savoir-faire : - Une première expérience en centre d'appel.
- L'utilisation de l'outil Salesforce est un plus.
Ce que nous vous proposons : - Amplitude horaire de 9 h à 19 h du lundi au vendredi.
- Un samedi par mois travaillé de 9 h à 13 h. - Une rémunération brute mensuelle de 1 900€. - Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Un Compte Épargne Temps (CET) à 5 %.
Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 17 heures
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