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CONSEILLER CLIENTELE (H/F)

13 €/heure
Intérimaire

Start People

Description du poste

Au sein d'une équipe dédiée à la clientèle, vous serez principalement en charge de :

  • Accueillir et prendre en charge les demandes des clients par téléphone et via la messagerie sécurisée ;

  • Répondre aux demandes simples et apporter une réponse adaptée aux clients ;

  • Réaliser différentes opérations de back-office en lien avec les demandes clients ;

  • Accompagner et orienter les clients dans leurs démarches ;

  • Utiliser les outils et canaux digitaux mis à disposition ;

  • Appliquer les procédures et la politique de gestion des risques de l'établissement ;

  • Participer au bon fonctionnement et à la qualité de service de l'équipe.

Profil recherché

Vous disposez idéalement d'une première expérience dans le secteur bancaire, la relation client ou le domaine commercial .

Vous êtes à l'aise avec :

  • Les procédures et produits bancaires ;

  • Les techniques d'entretien et de vente ;

  • Les outils informatiques et digitaux ;

  • La relation client à distance.

Nous recherchons avant tout une personne :

  • À l'écoute et orientée satisfaction client ;

  • Adaptable et réactive ;

  • À l'aise dans le travail en équipe ;

  • Orientée résultats ;

  • Rigoureuse dans l'application des procédures.

Informations complémentaires

  • Pas de télétravail ;

  • Titres-restaurant en remplacement d'un restaurant d'entreprise ;

  • Type de contrat : Intérim – 3 mois renouvelable 3 mois
    Date de début : 19/10/2026
    Lieu : La Madeleine (59)
    Rémunération : 13 € brut/heure
    Horaires : 35 heures/semaine

    • Du lundi au vendredi, 9h00-17h00

    • Ou du mardi au samedi, selon les besoins du service

Vous êtes à la recherche d'une expérience dans le secteur bancaire et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature !

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

L'offre d'emploi a été publiée il y a 22 jours
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    Villeneuve-d'Ascq, Nord
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  • 1 800 € a 2 000 €Estimé
     ...Vous êtes l’interlocuteur privilégié au service d’une clientèle exigeante nécessitant un niveau d’expertise élevé . Vous proposez...  ...titres, portefeuilles d’actions…) en apportant à vos clients vos conseils juridiques et fiscaux. Véritable partenaire dans leurs... 
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