Alternance - Assistant commercial export retail -...

Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir selon le calendrier de formation | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Une entreprise partenaire du secteur distribution et retail recherche un assistant commercial export en alternance à Évry, dans le 91, en Essonne. Elle développe ses ventes e-commerce et son réseau de boutiques partenaires en Europe, avec une équipe export de taille réduite qui structure ses process commandes, transport et suivi client depuis la région parisienne.

Le poste

Tu rejoins le service commercial international pour apprendre le métier d'assistant commercial export sur des opérations concrètes : commandes clients, échanges en langues étrangères, documents export, suivi transport et coordination avec les équipes achat, logistique et marketplace.

Tes missions

• Traiter les demandes de clients et revendeurs européens par mail et téléphone, en français et en anglais.
• Enregistrer les commandes export et vérifier les informations nécessaires avant expédition.
• Préparer les documents commerciaux liés aux envois : factures, bons de livraison, listes de colisage et informations douanières.
• Suivre les expéditions avec les transporteurs et informer les clients en cas de délai, rupture ou litige simple.
• Mettre à jour les fichiers clients, tarifs, conditions commerciales et données produits pour les marchés étrangers.
• Participer à la veille sur les habitudes d'achat, prix concurrents et attentes des distributeurs selon les pays ciblés.
• Contribuer à l'amélioration des procédures internes autour des incoterms, du suivi import/export et de la qualité de service.

Le profil recherché

Tu prépares un BTS Commerce International au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.

• Tu as un bon niveau en anglais et tu souhaites pratiquer une deuxième langue vivante.
• Tu es à l'aise avec les outils bureautiques, les tableaux de suivi et la saisie rigoureuse de données.
• Tu apprécies le contact client, les échanges interculturels et les sujets liés au commerce en ligne.
• Tu es organisé(e), réactif(ve) et capable de demander de l'aide quand une situation export se complexifie.
• Tu as envie de comprendre la logistique, les incoterms et les étapes d'une vente internationale.

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation BTS Commerce International reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : à définir selon le calendrier de formation ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce international et la relation client export ;
• d'un tremplin vers les métiers de assistant(e) commercial(e) export, assistant(e) import, chargé(e) de zone export, agent de transit et assistant(e) acheteur international.

Prêt(e) à te lancer ?

Si tu veux apprendre le commerce international au contact de vrais flux retail, envoie ta candidature.