Assistant(e) Technique Anglais F/H

A propos de notre client 

Notre client, une société spécialisée dans le retail , basée à Paris , recherche un(e) Assistant(e) Technique Anglais F/H , pour un poste en intérim de 3 mois

Missions

• Gestion des commandes
• Rédiger les offres commerciales et établir les devis en français et/ou en anglais
• Informer les clients (prix, délais, planning de livraison, etc.)
• Enregistrer les commandes et en assurer le suivi
• Assurer l'interface avec les centres logistiques en France et en Allemagne ainsi qu'avec le service approvisionnement afin de garantir le respect des délais de livraison ;
• Participer, en lien avec le service comptable, au suivi des encours et des paiements clients
• Organiser et suivre les plannings de mise en service des matériels et des formations
• Contrôler et appliquer les conditions générales de vente et les conditions contractuelles
• Rédiger des correspondances commerciales, techniques et liées aux approvisionnements en français et/ou en anglais
• Effectuer les relances clients sous la responsabilité du supérieur hiérarchique.
• Suivi de la relation client
• Gérer les réclamations, litiges et éventuels contentieux liés aux commandes et aux livraisons
• Assurer la gestion et le suivi des dossiers commerciaux
• Suivre les livraisons
• Tenir informés les commerciaux et la direction commerciale de l'évolution des dossiers clients

Vie du bureau (open space ) :

• Assurer l'accueil téléphonique et r éceptionner les colis et le courrier
• Préparer et expédier les colis et courriers en France et à l'étranger, a ssurer le remplacement des assistant(e)s en cas d'absence et faire preuve de polyvalence
• Participer à l'entraide et au bon fonctionnement du service

Profil du candidat

• Rigueur, organisation et sens de la méthode
• Capacités d'analyse et de synthèse
• Bon relationnel et aisance en communication, à l'oral comme à l'écrit
• Curiosité, pro-activité et adaptabilité
• Sens du service et discrétion
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (tableaux croisés dynamiques, recherche V, gestion de fichiers complexes), Word et outils collaboratifs (Teams)
• Appétence pour les chiffres
• Esprit d'équipe
• ANGLAIS impératif

Conditions et Avantages

Salaire : 29 000€ - 31 000€ Brut Annuel

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à **