Chargé.e de scolarité Anglais - Bilingue

Secteur

Éducation et formation

Description de l'entreprise/de l'organisme

Galileo Global Education est le leader mondial de l'enseignement supérieur privé avec un réseau de 108 campus répartis sur 18 pays. Notre vision est de faire bouger les lignes du monde de l'éducation par l'innovation.

Nous formons 210 000 étudiants et apprenants, notamment dans les domaines des arts appliqués, du numérique, du management et de la santé.

Nous sommes heureux de contribuer à la réussite de nos apprenants pour qu'ils expriment leur potentiel et développent leur employabilité. Grâce à notre forte croissance, vous pourrez également exprimer votre ambition et déployer vos opportunités d'évolution.

Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs de transparence, exigence et bienveillance, alors rejoignez-nous !

Description du poste

Nous recherchons notre Chargé de scolarité F/H, pour rejoindre une de nos écoles Galileo, dans le cadre d'un CDI. Vous avez pour rôle de superviser et coordonner toutes les activités pédagogiques et administratives liées à la gestion des programmes et des projets pédagogiques. Vous assurerez également le support et le service aux étudiants, le développement et l'innovation pédagogique, ainsi que la gestion opérationnelle des programmes.

1. Support et service aux étudiants

* Répondre aux questions des étudiants via les différents canaux (hub physique, hub digital, téléphone, email etc) ;
* Communiquer auprès des étudiants du programme concernant les questions de vie scolaire, les évènements ponctuels, le rappel des échéances et toutes informations visant à leur garantir une scolarité fluide ;
* Communiquer auprès des enseignants sur toutes questions de vie scolaire, rappel des échéances, événements ponctuels etc ;

2. Gestion opérationnelle des programmes

* Veiller à une bonne coordination avec le service planning pour garantir une gestion harmonieuse de l'expérience étudiante ;
* Contribuer à l'organisation et au pilotage des rentrées ;
* Contribuer à l'organisation des réunions avec les délégués ;
* Participer au suivi des plans d'actions des réunions des délégués ;
* Organiser les événements liés à la production des étudiants : mémoires master (Groupe d'étudiants, Jury, Soutenances, PV & Communication), capstones, sessions de révisions ;
* Contribuer à la préparation et à l'organisation des jurys de scolarité ;
* Contribuer au pilotage des réinscriptions en communiquant avec les étudiants et en effectuant des relances individualisées ;

3. Développement et innovation pédagogique

* Participer à la gestion des projets pédagogiques (Électifs, creative track, LV …) ;
* Contribuer à l'organisation du Comité de pilotage professionnel (PGE M2) ;

Description du profil recherché

Chez Galileo Global Education votre personnalité compte davantage que votre background technique. Nous croyons que la diversité des perspectives et des expériences est essentielle à notre succès en tant qu'entreprise.
Issu d'une formation Bac+2, vous témoignez d'une première expérience en scolarité ou en assistanat de gestion dans une école ou centre de formation.

Compétences :
* Excellente expression orale et rédactionnelle
* Maitrise d'Excel
* Anglais requis

Qualités :
* Réactivité, rigueur, empathie,
* Qualités relationnelles et organisationnelles,
* Sens du service client