Adjoint des Cadres Hospitaliers (H/F)

À propos de nous Le Centre Hospitalier de Pau est établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire Béarn et Soul. Cette participation à la dimension territoriale permet d'offrir aux agents de l'établissement des perspectives de carrière et d'enrichissement des compétences grâce à des programmes d'immersion ou des actions de formation communes avec les 5 établissements composant le GHT. Mission Le Centre Hospitalier de Pau recrute un(e) Adjoint(e) des cadres hospitaliers chargé(e) des admissions, de la facturation et du recouvrement. Le titulaire du poste assure un management de proximité des équipes de facturation, garantit la qualité de la chaîne de facturation hospitalière et participe activement à l'optimisation du recouvrement des recettes de l'établissement. Il contribue à l'amélioration continue des processus administratifs, au respect de la réglementation en vigueur et à la sécurisation des recettes hospitalières. Missions principales : Management des équipes de facturation

• Encadrer et animer les équipes de facturation.
• Répartir la charge de travail et prioriser les activités.
• Elaborer et saisir les plannings sur le logiciel OCTIME.
• Réaliser les entretiens professionnels annuels.
• Identifier les besoins en formation.
• Accompagner les agents dans le développement de leurs compétences.
• Mobiliser les équipes autour des objectifs institutionnels.

Pilotage de la facturation et du recrutement Garantir la qualité de la chaîne de facturation en veillant :

• à la conformité réglementaire des dossiers
• au respect des délais de facturation
• à l'optimisation du recouvrement des recettes.

À ce titre, il ou elle :

• assure le suivi des dossiers non facturables
• supervise le suivi des chambres particulières et des frais accompagnants
• met en œuvre des tableaux de bord et indicateurs de pilotage
• réalise des requêtes de contrôle pour fiabiliser la chaîne de facturation
• suit les délais de facturation
• identifie les axes d'amélioration
• est référent(e) ROC
• accompagne les services de soins sur les problématiques de facturation et de codage
• répond aux sollicitations des équipes.

Expertise réglementaire

• Veiller à l'application des textes réglementaires.
• Assurer une veille sur les évolutions tarifaires et réglementaires
• Rédiger et mettre à jour les procédures.
• Élaborer les consignes internes.
• Former les agents aux règles de facturation.

Profil Compétences requises Savoir-faire

• Management d'équipe.
• Reporting et élaboration de tableaux de bord
• Arbitrage et prise de décision
• Connaissance de la réglementation relative à la facturation hospitalière
• Analyse, synthèse et exploitation des données et des processus
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams)
• Maîtrise des logiciels de gestion administrative des patients
• Rédaction et actualisation des procédures.

Savoir-être

• Sens de l'organisation.
• Rigueur et méthode
• Esprit d'analyse
• Capacité d'initiative
• Autonomie
• Force de proposition
• Polyvalence
• Disponibilité
• Qualités relationnelles
• Esprit d'équipe.
• Sens du service public
• Discrétion professionnelle
• Respect du secret professionnel et de la confidentialité.
• Gestion des priorités et des situations d'urgence

Diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 en gestion administrative, management ou expérience équivalente Statut Adjoint des cadres hospitaliers. Recrutement par mutation, détachement ou contrat (CDD renouvelable).