Agent de gestion administrative du patient H/F au service des urgences

L'ÉTABLISSEMENT :
Le Centre Hospitalier Alpes Léman (CHAL) est un établissement récent, situé entre lacs et montagnes, ouvert en février 2012 de 450 lits et places de médecine, chirurgie et obstétrique.
Très dynamique, le CHAL a enregistré depuis son ouverture une croissance d'activité tous secteurs confondus de 25%. 2000 personnes y travaillent dont 200 médecins et internes.
Le CHAL est établissement support du GHT Léman Mont Blanc qui couvre le territoire nord de la Haute Savoie pour une population de 500 000 habitants.

LE POSTE :
MISSIONS PRINCIPALES
Pour le service des Urgences
Accueil des patients des urgences
Saisie du dossier dans Hexagone : identité, débiteurs, actes
Lecture CDRi, scannage des cartes de mutuelles et assurances
Encaissements et édition des quittances
Alerte de l'infirmière sur les priorités des urgences
Facturation des dossiers
Classement et tri des dossiers médicaux créés par l'infirmière
Vérification de la remontée des actes entre Easily et Hexagone
Vérification de la prise en charge financière du dossier
Mise en facturation
Traitement du courrier
Vérification des caisses et mise en sécurité des fonds
Contentieux sur exercice en cours
Traitement des rejets B2 des CPAM et des courriers de rejets des assurances et mutuelles
Secrétariat médical
Rédaction et tri des certificats médicaux

Pour l'Unité d'Orientation / UHCD
Facturation des dossiers
Recherche de la prise en charge financière (sécurité sociale, mutuelle, ALD...)
Visite au patient pour compléter le dossier administratif et proposer une chambre particulière
Suivi des prises en charge en lien avec le service social
Envoi des demandes de prise en charge aux assurances et saisie informatique des décisions
Suivi des dossiers jusqu'à la mise en facturation
Edition de la liste des erreurs avant facturation et corrections
Traitement des rejets B2 (SS), des contentieux avec les mutuelles et payants
Secrétariat médical
Tri, rédaction des courriers et envoi au médecin traitant
Etablissement du PMSI (Programme de Médicalisation des Systèmes d'Information)
Gestion des Dossiers Médicaux Communs
EQUIPE, ENVIRONNEMENT
Le/la secrétaire médicale travaille sous la responsabilité de la secrétaire médicale référente des urgences elle-même sous la responsabilité hiérarchique de l'Attachée d'Administration Hospitalière de la GAP.
Vous travaillerez en lien avec les secrétaires, agents GAP, assistantes sociales et médecins.
CONDITIONS PARTICULIERES DE TRAVAIL
35h00 hebdomadaire
CDD de 3 mois renouvelable, mutation ou détachement
Poste accessible aux contractuels et titulaires
Le service est ouvert du lundi au dimanche, fermeture en semaine à 22h assurée en roulement.
Le samedi et le dimanche seront ponctuellement travaillé.
Prise de poste souhaitée : Dès que possible
Pour rejoindre l'équipe, adressez votre CV et votre lettre de motivation avant le 10 septembre 2026, référence AVP 90-2026, sur le site : ch-alpes-leman.nous-recrutons.fr
AVANTAGES
# Etablissement moderne
# Parkings gratuits
# Politique de mobilité interne et de formation
# Crèche
# Amicale du personnel, conciergerie, CGOS
# Restaurant du personnel
# Primes d'intéressement aux projets collectifs
# Forfait mobilité durable
# Service interne de santé au travail
# Compte Epargne Temps

PROFIL RECHERCHÉ :
Connaissances, compétences et aptitudes requises :
Débutant(e) accepté(e)
Adaptation aux logiciels métiers
Etre organisé(e), rigoureux(se) et méthodique
Etre à l'écoute, discret(e) et savoir respecter le secret professionnel
Savoir travailler en équipe et en pluridisciplinarité