Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Technicien support VIP confirmé H/F

26k € a 30k €/an
Temps plein

AMG-IT

Notre client basé Place Vendôme recherche un.e technicien.ne support afin d'intégrer l'équipe Support, où vous serez le point de contact privilégié des utilisateurs anglophone. Vous interviendrez en mode kiosque avec agilité sur les incidents et demandes de niveaux 0, 1 et 2, dans un environnement technologique riche et haut de gamme. Voici vos missions :

  • Assistance et Proximité : Prise en charge, diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels (sur site ou à distance).
  • Gestion des VIP : Accompagnement de proximité pour des profils exigeants nécessitant une forte réactivité et un grand sens du service.
  • Gestion de parc : Déploiement, configuration et inventaire du parc informatique (PC, Mac, smartphones, tablettes).
  • Gestion des tickets : Suivi rigoureux du cycle de vie des incidents et des demandes via notre outil ITSM.
  • Infrastructures et Réunions : Support au bon fonctionnement des outils réseau et préparation/assistance lors des visioconférences.
Compétences Techniques :
  • Double culture OS : Maîtrise indispensable des environnements Microsoft (Windows, Office 365, suite collaborative) ET Apple (macOS, iOS, gestion de flotte).
  • Ticketing et Asset Management : Pratique courante de l'outil ServiceNow (Snow) pour la gestion des tickets et de l'inventaire.
  • Réseau & Collaboration : Connaissances des environnements Cisco (solutions réseau et outils de collaboration).
  • Audiovisuel : Maîtrise des principaux outils de visioconférence du marché (Teams, Zoom, Webex).
Soft Skills :
  • Sens du service client : Empathie, excellente écoute et diplomatie. Vous savez vulgariser des sujets techniques.
  • Communication : Expression orale et écrite irréprochable.
  • Environnement International : Un niveau d'anglais courant est indispensable (échanges quotidiens à l'oral et à l'écrit).
  • Expérience : Profil expérimenté, autonome et rigoureux, habitué aux codes des environnements exigeants.

L'offre d'emploi a été publiée il y a 7 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Technicien support VIP confirmé H/F à Paris 1er
  • 1 900 € a 2 300 €Estimé
     ...descriptif du poste En tant que support technique et interlocuteur...  ...justifiez d'une expérience confirmée de 6 à 8 ans en support...  ...expérience significative en support VIP. Vous possédez une...  ...le compte de notre client un Technicien Support de Proximité VIP - spécialisé... 
    VIP

    Randstad

    Malakoff, Hauts-de-Seine
    Il y a 2 mois
  • 25k € a 29k €/an

     ...les cadrages initiaux à distance. 2. Support opérationnel de niveau 2 (pendant la réunion...  ..., Webinaire, Confcall). Surveillance VIP : assurer une surveillance technique...  ...la proximité : guider par téléphone les techniciens de proximité pour des interventions physiques... 
    VIP
    CDI
    Temps plein
    En remplacement

    Jarvis Connect

    Paris 1er
    il y a 2 jours
  • 30k € a 32k €/an

     ...client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique VIP (H/F) En rejoignant l'équipe, vous serez amené à : -...  ...Windows 11, Microsoft Office et SCCM - Expérience confirmée en support informatique de proximité et support VIP -... 
    VIP
    Intérim

    Manpower

    Malakoff, Hauts-de-Seine
    il y a 2 jours
  • 25k € a 30k €/an

     ...recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE. Vous aimez être au...  ...d'incidents et prioriser les besoins VIP - Administration et gestion : comptes...  ...dans l'informatique avec une expérience confirmée dans l'assistance aux utilisateurs -... 
    VIP
    CDI
    CDD

    GITEC IT

    Paris 13e
    il y a 11 jours
  • 30k € a 35k €/an

     ...Sinon tu peux aller en chercher une autre sur notre site On a hâte de te rencontrer ! Votre mission: Nous recherchons un Technicien Support VIP (H/F) sur Paris. Tu assureras une assistance premium et sur mesure aux cadres dirigeants et membres du COMEX. Tes futures... 
    VIP
    Contrat
    Intérim

    asap.work

    Paris 9e
    il y a 2 jours
  • 1 800 € a 2 200 €Estimé
     ...Le poste : Vos missions et responsabilités : Support de proximité N2 poste de travail, smartphone et tablette (4000 Utilisateurs):...  ...cellule Premium dédiée au support et à l'accompagnement la population VIP/VOP . Être en mesure de faire de l'ASTREINTE - Gestion de la... 
    VIP
    Travail temporaire
    Contrat
    Temps plein

    LTd

    Paris 13e
    il y a 8 jours
  • 1 900 € a 2 300 €Estimé
     ...Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l’un de nos clients, nous recherchons un.e Technicien·ne Support VIP (H/F)  pour une mission stratégique.  Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants... 
    VIP

    Metaline

    Meudon, Hauts-de-Seine
    il y a 16 jours
  • 35k € a 45k €/an

     ...PowerShell, Batch) pour accroître l'efficacité de la production. 2. Support de Proximité et Gestion du Parc : Vous prenez en charge le...  ...le compte de notre client, un acteur de référence dans le secteur de la protection sociale, un Technicien support niveau 2 show more
    VIP
    CDI

    Randstad

    Paris 1er
    Il y a 2 mois
  • 1 900 € a 2 300 €Estimé
     ...pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien informatique VIP H/F. Vous intervenez sur un environnement critique et réglementé...  ...informatiques utilisés pour les activités de marché. Support de proximité – Salle des marchés Assurer le support... 
    VIP
    Contrat
    Temps plein

    LTd

    Paris 7e
    il y a 13 heures
  • 24k € a 27k €/an

    Alesco recherche pour un des clients un technicien support VIP. Voici les missions : - Support aux utilisateurs - Prise en main à distance - Respect des SLAs et du suivi des tickets (ITAM) - Prise de rendez-vous auprès des utilisateurs - Préparation des salles... 
    VIP

    Alesco RH

    Puteaux, Hauts-de-Seine
    il y a 1 jour
  • 1 900 € a 2 400 €Estimé
     ...besoins spécifiques de l’un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Visio & Salles de Réunion N2 (H/F)pour une mission...  ...expérience en environnement grands comptes, auprès d'utilisateurs VIP ou de directions, sera fortement appréciée. Qualités attendues... 
    VIP
    En remplacement

    Metaline

    Nanterre, 92000
    il y a 2 jours
  • 1 800 € a 2 100 €Estimé
     ...Nous recrutons pour notre client basé à La Défense (92), un Technicien Support de Proximité N2 (H/F) dans le cadre d'un contrat CDI (39h/Semaine...  ...support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (VIP). • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels,... 
    VIP
    Travail temporaire
    CDI

    CONNECTT 1

    La Défense
    il y a 15 jours
  • 30k € a 32k €/an

     ...pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien bureautique de proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes : Assurer un support de proximité "haute couture" (VIP/COMEX). Gérer les incidents et demandes avec une... 
    VIP

    Randstad

    Paris 7e
    Il y a 2 mois
  • 2 000 € a 2 400 €Estimé
     ...de Nantes dans le cadre du développement de ses activités. Nous recherchons un(e) Technicien Infrastructure Réseaux / SD-WAN afin de renforcer son équipe d'exploitation et de support réseau. Vous participerez au déploiement, à l'administration et au maintien en condition... 
    VIP
    Travail temporaire
    Contrat
    Temps plein

    LTd

    Nanterre, 92000
    il y a 13 heures
  • 25k € a 35k €/an

     ...Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients : Un Technicien Support de Proximité H/F Votre mission: Dans le cadre du renforcement...  ...outils et applications métiers -Support MacOS & utilisateurs VIP (40%) -Traitement des interventions MacOS -Support dédié aux... 
    VIP
    CDI
    CDD

    GITEC IT

    Paris 13e
    il y a 4 jours
  • 30k € a 35k €/an

     ...client, un acteur majeur du secteur de la finance basé au cœur de Paris, recherche pour une mission de longue durée un Technicien Support Informatique VIP (H/F) rigoureux pour rejoindre son équipe. Vous serez le point de contact privilégié d'un environnement exigeant... 
    VIP

    Randstad

    Paris 2e
    Il y a 2 mois
  • 30k € a 32k €/an

     ...agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Technicien Support Apple macOS H/F C’est votre mission Vous êtes...  ...en cohérence avec les interventions auprès des utilisateurs VIP et des Directions. C’est votre parcours De formation... 
    VIP
    CDI

    Consort Group

    Boulogne-Billancourt
    il y a 9 jours
  • 26k € a 27k €/an

     ...expérience utilisateur optimale. Vos missions et responsabilités  Support de proximité N2 poste de travail, smartphone et tablette (4000...  ...Premium dédiée au support et à l’accompagnement la population VIP/VOP . Être en mesure de faire de l’ASTREINTE Gestion de la... 
    VIP
    CDI
    CDD
    Intérim
    Alternance

    Adecco - France

    Paris 1er
    il y a 8 jours
  • 2 000 € a 2 500 €Estimé
     ...Mission : Dans le cadre du renforcement de son équipe support, notre client recherche un Technicien Support Utilisateurs bilingue Français-Anglais afin d'...  ...incluant une population de dirigeants et d'utilisateurs VIP. Le poste est réparti entre : - 50 % Helpdesk... 
    VIP
    Contrat
    Temps plein
    En remplacement

    LTd

    La Défense
    il y a 18 jours
  • 1 900 € a 2 400 €Estimé
     ...intégrerez une équipe internationale de support IT (Helpdesk) composée actuellement de membres...  ...en cours en Inde. En tant que Technicien(ne) Support IT N1/N2, vous serez chargé(e...  ..., Fournir un support aux utilisateurs VIP lorsque nécessaire, avec professionnalisme... 
    VIP
    En remplacement
    Paris 8e
    il y a 21 jours
  • 2 000 € a 2 400 €Estimé
     ...métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec...  ...de son futur Agent de Voyages Confirmé (e) F/H) en CDI . Le poste...  ...une clientèle exigeante ( particuliers VIP , dirigeants, clientèle haut de gamme )... 
    VIP
    CDI
    CDD
    Contractuel
    Freelance
    Paris 17e
    il y a 2 jours
  • 26k € a 29k €/an

    Alesco est a la recherche d'un technicien de proximité pour l'un de ses clients un technicien de proximité. Descriptif de la mission : Support technique de l'équipe proximité, il reportera au chef d'équipe. Assure le dispatch des dossiers aux techniciens N2/N1 Installer... 
    Temps plein

    Alesco RH

    Paris 2e
    il y a 1 jour
  • 2 100 € a 2 500 €Estimé
     ...Assurer la maintenance, la correction des bugs et l'amélioration continue de la qualité & performance Travailler en Clean Architecture (VIP) avec un focus fort sur la modularité et la robustesse du code Collaborer avec les équipes métier, produit, QA et techniques... 
    VIP
    Télétravail

    The One Studio

    Boulogne-Billancourt
    Il y a 2 mois
  • 48k €/an

     ...actuellement un(e) Responsable Support Informatique. Mission Dans...  ...accompagner une équipe de 3 techniciens support. • Assurer le suivi...  ...le support des utilisateurs VIP. • Être le référent technique...  ...recherchées Techniques: • Expérience confirmée dans le support informatique... 
    VIP

    Centhys

    Gennevilliers, Hauts-de-Seine
    Il y a un mois
  • 1 900 € a 2 300 €Estimé
    À propos du poste Technicien Support Informatique (H/F) Contexte / Projet DIGWAY recrute un(e) Technicien Support Informatique (H/F)...  .... Expérience ~ Minimum 2 ans d'expérience réussie ou confirmée sur un poste similaire, en contexte projet. Compétences... 
    CDI
    Contrat d'apprentissage
    Freelance
    Suresnes, Hauts-de-Seine
    Il y a un mois
  • 2 200 € a 2 700 €Estimé
     ...agiles, durables et innovants. Experis recherche un Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d’un...  ...périphériques divers Soft skills Expérience confirmée en tant que technicien helpdesk (minimum 2 à 3 ans)... 
    CDI
    VDI
    Télétravail

    ManpowerGroup

    Paris 13e
    Il y a 2 mois
  • 2 200 € a 2 700 €Estimé
     ...marque. Identifier et définir les indicateurs clés de performance pour la marque et le business. 2. Conceptualisation d'espaces VIP & Événementiels (Sur-mesure) Transposer le merchandising actuel sur de grands formats : concevoir des Pop-ups, Corners et théâtralisations... 
    VIP
    CDD
    Temps plein
    Sous-traitance
    Travail hybride

    Colgate-Palmolive Company

    Colombes, Hauts-de-Seine
    il y a 15 jours
  • 2 100 € a 2 600 €Estimé
     ...projets de transformations. Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk(50%)/ Support Informatique(50%)(F/H) pour intervenir au sein d’un...  ...périphériques divers Soft skills Expérience confirmée en tant que technicien helpdesk (minimum 2 à 3 ans)... 
    CDI
    VDI
    Télétravail

    ManpowerGroup

    Paris 13e
    Il y a 2 mois
  • 2 200 € a 2 700 €Estimé
     ...école de commerce, ingénieur ou équivalent universitaire avec spécialisation Finance . Expérience : Une première expérience confirmée dans le domaine financier de minimum 2 ans hors stage et alternance. Vos atouts : Esprit collectif et capacité à... 
    CDI

    Olifan

    Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine
    Il y a 2 mois
  • 2 000 € a 2 900 €

     ...le recrutement de profils techniques, du technicien au cadre, au sein de secteurs exigeants...  ...sur des sites variés (PME/PMI, clients VIP et grands comptes). Vous êtes amené à...  ...formation type AFPA TSSIV. - Expérience confirmée en SAV sûreté électronique.- Maîtrise... 
    VIP
    Travail temporaire
    CDI
    CDD

    ACASS MONTPELLIER

    Villeneuve-la-Garenne, Hauts-de-Seine
    il y a 3 jours

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Technicien support VIP confirmé H/F. Soyez parmi les premiers à postuler !